U�enje na pogre�kama

Lara Jelenc Lara Jelenc, magistar znanosti, asistent je na kolegiju Strateški menadďż˝ment, Poslovna i razvojna politika poduzeďż˝a i Upravljanje kvalitetom pri Ekonomskom fakultetu u Rijeci. Dobitnik je mnogih akademskih nagrada i priznanja: Ministrastva znanosti i prosvjete za izuzetne akademske rezultate, diplome Europe House Zagreb i diplome Christian Academy for European Dialogue.

Gotovo svakodnevno slušamo o studijama i strategijama koje bi trebale biti okosnica buduďż˝eg razvoja nekog poduzeďż˝a posrnulog u pretvorbi i privatizaciji ili poduzeďż˝a koje se tek sprema za privatizaciju. Studije i strategije nerijetko se odnose i na osmišljavanje zadovoljenja javnih potreba i posebnih pitanja od interesa drďż˝ave. Struďż˝na komisija koju saďż˝injavaju priznate individue govori u ime struke i ďż˝esto se zalaďż˝e za inovativni pristup rješavanju problema. Nakon brojnih i podugih sastanaka izvješďż˝e koje se iznosi javnosti u pravilo o nekoliko smjernica: valjalo bi detaljnije analizirati, istraďż˝iti, oblikovati, dati strateške smjernice, osmisliti, pokrenuti, dati poticaj... A što se u meďż˝uvremenu dogaďż˝a sa ďż˝ivotom i poslovanjem?

Moguďż˝nost da se nešto promijeni obiďż˝no stvara tenziju koja zatim stvara negativnu atmosferu protiv uvoďż˝enja novina i inoviranja. Nakon što se reflektori na pozornici ugase sve se ubrzo vraďż˝a u normalu. Veliki planovi se zaboravljaju, a ljudi se opet osjeďż˝aju sigurno i nastavljaju po starome. Dok se velike misli spremaju u ladicu, veďż˝ se raďż˝a ideja o novoj struďż˝noj komisiji i novom problemu kojeg treba riješiti. Moďż˝da se rješenje krije u ďż˝injenici kako se velikim pompoznim planovima mogu postiďż˝i samo mala unapreďż˝enja kratkog roka trajanja, a tek malim, ali kontinuiranim pomacima istinske znaďż˝ajne promjene.

U medijima i struďż˝noj literaturi slušamo i ďż˝itamo o turbulentnom okruďż˝enju u kojem se moramo gotovo svakodnevno mijenjati, unapreďż˝ivati svoje poslovanje i potruditi se predvoditi te promjene. No, promjene se ne odnose samo na nove tehnologije ili kupnju novih strojeva, veďż˝ se one prvenstveno odnose na nas same i naďż˝in na koji razmišljamo o našem osobnom unapreďż˝enju. U nedavnoj studiji IBM-a iz 2006. godine na uzorku od 765 top menadďż˝era svjetskih poduzeďż˝a najpoďż˝eljnije inovacije nisu samo inovacije proizvoda ili usluga, nego istodobna inovacija proizvoda, usluga i poslovnog modela. Pod poslovnim modelom u kontekstu studije podrazumijeva se oblik organiziranja i naďż˝ina financiranja poslovanja. Dakle, uspješni na svjetskoj razini simultano inoviraju na tri razliďż˝ita podruďż˝ja. Podatak kako u sljedeďż˝e dvije godine 65% top menadďż˝era-ispitanika planira promijeniti model poslovanja dovoljno govori sam za sebe.

U�enje na pogre�kama

Marilyn Darling

U tekstu moďż˝ete saznati na koji je naďż˝in metoda uďż˝enja iz pogrešaka koja se koristi za uvjeďż˝bavanje postrojbi vojske unaprijedila funkcioniranje poslovne organizacije... U godini 2004. poduzeďż˝e za proizvodnju elektriďż˝ne energije iz Detroita DT Energy došlo je na loš glas zbog nekvalitetne i spore usluge. Nakon kvara na postrojenju ili vodovima trebalo im je ďż˝ak 230 minuta za v

pročitaj...