Uspješna izgradnja ďż˝eljene kulture uďż˝enja ne ovisi o dokumentiranju cijelog procesa, štoviše, potrebno je uništiti mentalitet "izvješďż˝ivanja" i okrenuti se testiranju uvjerenja i spoznaja prije nego li one postanu doktrine i standardi u praksi.

U poduzeďż˝u DT Energy uvoďż˝enje metode " analize-nakon-akcije" bilo je veoma uspješno. Djelatnici su je prihvatili sa zadovoljstvom. Kada bi se pojavio kvar u sustavu mogli ste ih vidjeti kako pišu natuknice da bi ih zatim gorljivo iznosili na zajedniďż˝kim sastancima.

Rezultati?
Prosjeďż˝no vrijeme popravka smanjeno je na 140 minuta što predstavlja poboljšanje od 40%. Uprava i djelatnici u operativi se sastaju dva puta na tjedan kako bi razgovarali o kvarovima i njihovim uzrocima.

"...u Fort Irwinu sam nauďż˝io", kaďż˝e direktor Tony Early, "da ďż˝ak i najsnaďż˝niji kompjuter ne moďż˝e predvidjeti baš svaki scenarij... na kraju se sve svodi na suradnju i meďż˝uljudske odnose unutar timova."

 

Komentar

Lara Jelenc

Gotovo svakodnevno slušamo o studijama i strategijama koje bi trebale biti okosnica buduďż˝eg razvoja nekog poduzeďż˝a posrnulog u pretvorbi i privatizaciji ili poduzeďż˝a koje se tek sprema za privatizaciju. Studije i strategije nerijetko se odnose i na osmišljavanje zadovoljenja javnih potreba i posebnih pitanja od interesa drďż˝ave. Struďż˝na komisija koju saďż˝injavaju priznate individue gov

pročitaj...