Misija kao na�elo organiziranja

C. William Pollard C. William Pollard predsjednik je uprave i izvršni direktor poduzeďż˝a ServiceMaster Company. Istraďż˝ivanja uglednih tiskovine kao npr. Fortuna, The Wall Street Journala i The Financial Timesa pokazala su da je ServiceMaster Company jedna od najcjenjenijih kompanija na svijetu, preciznije, najcjenjenija na liste Fortune 500 usluďż˝nih kompanija. C. William Pollard predaje menadďż˝ment i etiku. Autor je bestselera The Soul of the Firm.

Reďż˝i da je zadatak današnjih lidera pokrenuti i podrďż˝avati promjene znaďż˝i ukazati na nešto oďż˝igledno. Brze i stalne promjene ďż˝ivotna su ďż˝injenica. Problem se javlja zbog toga što ljudi koji ďż˝ine organizacije nisu pripremljeni na promjene. Odsutnost smislene misije (svrhe) koja ukljuďż˝uje skrb, brigu za ljude i nadilazi promjene dovodi do raznih poremeďż˝aja i demoralizacije.

Ljudi traďż˝e nadu koja ďż˝e ostati netaknuta promjenama. Traďż˝e sidrište, sigurnu luku, svrhu koja se neďż˝e mijenjati i koja ďż˝e osigurati smisao njihovom ďż˝ivotu i radu.

Mi lideri se stoga trebamo zapitati:

1. Na koji ďż˝e naďż˝in naše organizacije odgovoriti na potrebu stvaranja smisla?
2. Kakav �e biti odnos izme�u poslodavaca i djelatnika u 21. stolje�u?
3. Da li misija organizacije uklju�uje svrhu i smisao djelatnika?
4. Kako mjerimo organizacijsku djelotvornost?
5. Mogu li naše organizacije postati moralne zajednice?
6. Mogu li naše organizacije oblikovati karakter i ponašanje naših ljudi?
7. Moďż˝e li naša misija postati naďż˝elo organiziranja?

Prvi zadatak lidera je pitati, a zatim pokušati odgovoriti na navedena pitanja. Ipak, braniti i ďż˝ivjeti misiju poduzeďż˝a naš je najvaďż˝niji zadatak. Moramo takoďż˝er biti svjesni da ďż˝e naše vrijednosti i karakter biti pomno analizirani i praďż˝eni ďż˝itavo vrijeme.