Usmjerenost BSC-a na ďż˝etiri vrste ciljeva - financijske, ciljeve vezane za klijente, interne procese i uďż˝enje - pruďż˝a nam korisne smjernice koje osiguravaju da ďż˝e strateški plan pokrivati razliďż˝ite aspekte organizacijskog ďż˝ivota. Meďż˝utim, jezik dijagrama zaliha i toka bolje opisuje naďż˝in funkcioniranja procesa od BSC-a te stoga oni mogu posluďż˝iti kao temelj za raďż˝unalno simuliranje u buduďż˝nosti, ukoliko tim taj daljnji korak procijeni korisnim.

Koraci za kreiranje OSM-a isti su kao i za BSC. Kaplan i Norton u knjizi The Strategy-Focused Organization (Harvard Business School Press, 2000.g.), naglašavaju da strateški menadďż˝ment treba slijediti ďż˝etiri osnovna naďż˝ela:

1. Prevo�enje strategije u operativne uvjete,
2. Uskla�ivanje organizacije sa strategijom,
3. U�initi strategiju svakodnevnim zadatkom svih zaposlenika,
4. U�initi strategiju trajnim procesom.

Kao što ďż˝ete vidjeti u nastavku teksta, tim za uďż˝enje u organizaciji Boeing je za vrijeme razvijanja i korištenja OSM-a slijedio navedene korake.


Izgradnja OSM-a u Boeingu

Organizacija Boeing djeluje na širokom geografskom prostoru, unutar razliďż˝itih industrija i na razliďż˝itim znanstveno-tehnološkim podruďż˝jima. Iako je organizacijska kultura prvenstveno usmjerena na formalno uďż˝enje, odluka da se financira inicijativa za razvoj liderstva unutar tvrtke rezultat je razumijevanja da se više od 80% uďż˝enja i razvoja lidera dogaďż˝a na radnom mjestu. Projekt pod nazivom "Workplace Leadership Initiative" ujedinio je formalno i neformalno uďż˝enje te podrďż˝ao uďż˝esnike u njihovoj potrazi za odgovarajuďż˝im programom osobnog osposobljavanja. Za uzvrat, zaposlenici su programu doprinijeli razvojem vlastitih sadrďż˝aja kroz individualne i zajedniďż˝ke prostore na web stranici, koji su zatim ukljuďż˝eni u cjelokupni program. Poseban izazov u provoďż˝enju programa se sastojao u stvaranju cjelovite slike iz posebnih, odvojenih i fragmentiranih dijelova. Iz tog je razloga razvojni tim odluďż˝io stvoriti OSM kako bi uďż˝esnicima pomogao "mentalno simulirati" provedbu inicijative.