Dijagram zaliha i toka vizualno prezentira kretanje ljudi iz jednog stadija u drugi. Zalihe (ku�ice) ozna�avaju skupine ljudi (koliko se ljudi nalazi u odre�enom stadiju u odre�enom trenutku vremena), dok tokovi (krugovi) predstavljaju procese koji pomi�u ljude kroz razli�ite ku�ice. Inicijativa bi trebala pa�ljivo upravljati kretanjem od Nesvjesnog prema Svjesnome, te time osigurati pojavu Zagovaratelja i ograni�iti kretanje prema Oponentima WL sustava. Tim provodi sate i sate u daljnjem definiranju karakteristika ku�ica, postavljaju�i sljede�a pitanja:
1. Kakvih su osobina osobe u ku�ici?
2. Postoji li neki bolji naziv za ku�icu?
3. Nedostaje li nešto u glavnom lancu?

Nakon što se usredotoďż˝io na kuďż˝ice, tim je poďż˝eo razmišljati o strateškim implikacijama, analizirajuďż˝i što bi to moglo pokretati svaki krug. Ubrzo su shvatili kako ne mogu izravno utjecati na kuďż˝ice. Naime, shvatili su kako moraju osmisliti politike usmjerene na procese pokretanja ljudi iz jednog stadija u drugi. Zakljuďż˝ili su da mogu direktno utjecati na svjesnost putem PR (eng. public relations) dogaďż˝aja. Ljudi ďż˝e se pridruďż˝ivati Zagovarateljima ako se budu širile pozitivne informacije o Inicijativi; njihovo osobno iskustvo s WL sustavom ďż˝e utjecati na broj Zagovaratelja ili Oponenata; što je iskustvo pozitivnije to je veďż˝i broj Zagovaratelja.

Kao što to obiďż˝no biva, tim je uoďż˝io slabosti prilikom definiranja primarnih pretpostavki strateškog plana. Prvenstveno se to odnosilo na povezivanje znaďż˝ajki uďż˝eďż˝e inicijative u samo jednu kuďż˝icu. Stoga su predloďż˝ili tri vrste znaďż˝ajki:
1. Korisni sadr�aj,
2. Obilje�ja,
3. Jednostavnost upotrebe.

U procesu razvoja tih znaďż˝ajki tim je poďż˝eo sve više cijeniti razinu preciznosti OSM-a koji uvelike pridonosi rasvjetljavanju ďż˝esto vrlo nejasnih i "maglovitih" procesa.