Radeďż˝i na unapreďż˝enju poďż˝etnih pretpostavki, tim je uoďż˝io jasna cikliďż˝ka kretanja koja su zatim htjeli dodatno pokrenuti. Naime, vaďż˝an element WL sustava jest moguďż˝nost da korisnici dodaju vlastiti sadrďż˝aj, mudrost i struďż˝na znanja, pri ďż˝emu Zagovaratelji mogu najviše doprinijeti. Što je sadrďż˝aj programa opseďż˝niji, to je ukupno zadovoljstvo sudionika veďż˝e (tim je to nazvao "Vau" efektom), te je vrlo vjerojatno da ďż˝e se stvoriti veďż˝i broj Zagovaratelja jer visoka razina zadovoljstva ujedno stvara i više Zagovaratelja. No, tim je zatim shvatio da granice rasta ove spirale proizlaze iz ďż˝imbenika "jednostavnost upotrebe". Pretpostavka je da Zagovaratelji vjerojatno neďż˝e dodavati nove sadrďż˝aje ako je postupak dodavanja previše kompliciran, što ďż˝e u znatnoj mjeri oteďż˝avati pokretanje ciklusa.

U postupku izrade dijagrama tim je uoďż˝io i tamnu stranu implementacije o kojoj nisu ranije raspravljali. Radi se o porastu broja Oponenata inicijative. Isprva su se osjeďż˝ali nemoďż˝no da utjeďż˝u na eventualni porast broja Oponenata unutar organizacije. No, nakon rasprave su shvatili da postoji moguďż˝nost rješenja i tog problema.

Shvatili su da, ako potencijalne Oponente prepoznaju dovoljno rano i pritom ih paďż˝ljivo saslušaju, tada mogu nastati dvije situacije:
1. stjecanje kvalitetnih povratnih informacija kojim �e unaprijediti WLS,
2. da Oponenti prije�u u kategoriju Zagovaratelja.

 

Tim je vjerovao da se lako moďż˝e dogoditi da ďż˝vrsti i uporni Oponenti mogu lako postati jednako tako ďż˝vrsti i uporni Zagovaratelji - potrebno je jednostavno preusmjeriti njihovu energiju. Navedeno je vrlo sliďż˝no aikido pristupu otporu: umjesto da se izravno napadnu kritiďż˝ke povratne informacije, što je prirodna reakcija, energija se preusmjerava onkraj kritike i koristi za unapreďż˝enje procesa. Tim je takoďż˝er bio uvjeren da ďż˝e aktivno slušanje stvarati Zagovaratelje.