Navedena ideja vraďż˝a me u dane mladosti, kada sam kao mladi menadďż˝er obavljao duďż˝nost direktora jednog velikog rijeďż˝kog trgovaďż˝kog centra. Postavljen od strane uprave da "promijenim stvari na bolje" brzo sam shvatio kako kljuďż˝ni problemi proizlaze iz naďż˝ina razmišljanja i funkcioniranja onih istih ljudi koji su me postavili da ih riješim. Iako se ďż˝ini paradoksalnim, tako nije. Mnogi su se sreli sa sliďż˝nim situacijama kada ljudi traďż˝e od vas da riješite probleme koje si oni sami, nesvjesno, kreiraju.

Borba je trajala nepunih osamnaest mjeseci nakon koje sam, naravno, ja "poginuo". Odluďż˝ili su se za smjenu i "novog ďż˝ovjeka" koji ďż˝e biti sposoban "riješiti nagomilane probleme". Na moje je mjesto zasjeo kolega s istim zadatkom ali i istom sudbinom. Nakon dvije godine priďż˝a se ponovila te sam ďż˝uo kako su isti ljudi krenuli opet u novu potragu. Od tada pa do danas promijenili su još trojica direktora, uvijek na isti naďż˝in, uvijek iz istog razloga i uvijek uz istu priďż˝u.

Sve vam ovo govorim kako bih podrďż˝ao tezu da rezultati manje ovise o ljudima a mnogo više o sustavu. Situacija u kojoj sam se tada našao jasno je bila determinirana dizajnom sustava koji mi je onemoguďż˝avao da uvedem bilo kakve promjene. Buduďż˝i da uprava nije bila sposobna uvidjeti nevidljive niti koje su odreďż˝ivale ponašanje sustava, svaka promjena ljudi (nakon mene još ďż˝etvero novih direktora), ma koliko oni kvalitetni bili (nije valjda da baš nitko od nas nije bio sposoban), uvijek je vodila do istih, loših rezultata. Umjesto da se bave sustavom, ďż˝lanovi uprave, poput mnogih drugih hrvatskih menadďż˝era, bavili su se ljudima razmišljajuďż˝i o tome koji je od njih više a koji manje sposoban što je uvijek vodilo do istog ciklusa smjene i potrage za "novim", bez da objektivno sagledaju svoju vlastitu ulogu u kreiranje cjelokupne "drame".


Ugodno �itanje!