Klasiďż˝na organizacija funkcionira na naďż˝in da svakodnevno odbacuje nevjerojatno bogatstvo najrazliďż˝itijih iskustava, znanja i promišljanja. "Organizacija koja uďż˝i" (Peter M. Senge) mjesto je u kojem ljudi sami kreiraju svoju stvarnost i tako je unapreďż˝uju. Shewhartov krug je proces koji to omoguďż˝uje. U nedostatku opisanog pristupa najdragocjenije znanje i ideje bespovratno se gube pretvarajuďż˝i organizacije u mjesta za puki "prakticizam", ponavljanje istih grešaka bez iznalaďż˝enja pravih uzroka. Organizacija ostvaruje sve lošije rezultate a da nitko to ne primjeďż˝uje. Krajnji je scenarij uvijek isti: svi tvrde da su drugi krivi za neuspjeh!

Iako tvrtke marljivo rade pravog je uspjeha sve manje i manje. Promašaj menadďż˝menta posve je oďż˝igledan. Ako rezultate rada zaposlenika A oznaďż˝imo s X, a rezultate rada zaposlenika B oznaďż˝imo s Y, nakon ukljuďż˝ivanja zaposlenika B konaďż˝ni rezultat je obiďż˝no X + Y > X. Naďż˝alost, rijetko se kada dogaďż˝a da konaďż˝ni rezultat moďż˝emo prikazati kao X + Y = X + Y!  Dakle, novi djelatnik je pridonio laganom poboljšanju ukupnog uďż˝inka ali ne tako da su njegove sposobnosti u cijelosti pridodane djelatniku A. Kada u jednadďż˝bu uvrstimo C i D djelatnike, ukupni rezultat ďż˝e se sve teďż˝e uveďż˝avati.

Uzrok opisanom leďż˝i u menadďż˝mentu koji nije u stanju prepoznati inhibirajuďż˝e procese kojim novi djelatnici usporavaju stare. Negativne interakcije postaju sve snaďż˝niji što loše utjeďż˝e na sustav u cjelini. Korištenjem horizontalnog organizacijskog prikaza i Shewhartovog kruga dolazimo do nove situacije koja na prvo mjesto stavlja uďż˝enje iz procesa rada kao i kontinuirano unapreďż˝ivanje radnih procesa i konaďż˝nih rezultata.

Shewhartov krug nije nešto novo. ďż˝udno je što ga u Hrvatskoj tako malo, ako uopďż˝e, upotrebljavamo. Shewhart je svoj krug prvi puta obznanio u brošuri Elementarni principi statistiďż˝ke kontrole kvalitete 1950. godine. Dr. Deming iste je godine zapoďż˝eo intenzivnu primjenu njegove ideje te je smatrao kako on zorno prikazuje shemu uďż˝enja i unapreďż˝ivanja procesa ili proizvoda kako se oni stvarno odvijaju u organizaciji. Pri tom je vaďż˝no naglasiti da dr. Deming na prvo mjesto stavlja "uďż˝enje" a tek onda "procese" i "proizvodnju". Proizvodnja koristi neke elemente kruga uďż˝enja i unapreďż˝enja, ali u tome nije temeljita. Organizacije obiďż˝no zapoďż˝inju s nekim planom koji ih vodi prema akciji te zatim mjerenju ostvarenja. No takav pristup nije metodiďż˝an veďż˝ je površan i nepotpun. U praksi, ljudi uopďż˝e ne znaju da se radi o nekakvom krugu.

Shewhartov krug zapravo predstavlja stanoviti eksperiment za kojeg mislimo da se provodi iskljuďż˝ivo na fakultetu. Šteta što je tako jer u nedostatku eksperimentiranja nema ni novog uďż˝enja. Tako praksa ostaje praksa a teorija se smješta u neki mistiďż˝ni, tajanstveni laboratorij. Kvaliteta se traďż˝i, ali su putovi upitni. Za postizanje kvalitete obiďż˝no se izabiru putovi koji vode u suprotnom smjeru.