Tradicionalni menadďż˝er smatra da bi svi trebali vidjeti isto. Frustriran je i ne moďż˝e shvatiti kako netko ne vidi nešto toliko oďż˝igledno. Takvim pristupom on stvara i dodatno uveďż˝ava probleme. S druge strane novi lideri prihvaďż˝aju neminovnost razliďż˝itih perspektiva.

Tradicionalni menadďż˝er voli "istraďż˝ivati" (traďż˝enje krivca, ventiliranje negativnih osjeďż˝aja), slabima prijetiti ocjenjivanjem i disciplinskim mjerama misleďż˝i da ďż˝e time riješiti problem. Novi lideri znaju da se ljudski osjeďż˝aji ne mogu promijeniti sve dok se nešto drugaďż˝ije ne napravi.

Tradicionalni menadďż˝er vjeruje da se kritiziranjem, nadzorom, inspekcijom i napadanjem rješavaju problemi. Ako kaďż˝e nekome "sve što ga sljeduje" ljude ďż˝e natjerati na kvalitetniji rad. Detaljnim naputcima nastoji stvoriti red a kako to ljudi spretno izbjegavaju (svoje kapacitete koriste za traďż˝enje metoda kojim ďż˝e izbjeďż˝i propisano), iznova koristi prisilu. Iako u ljude ne vjeruje, od njih oďż˝ekuje da mu se bez zadrške posve predaju. Stvara frustrirajuďż˝e uvjete rada umjesto da ljudima pomogne rješavati probleme. Zaboravlja da ljudi funkcioniraju na razini osjeďż˝aja a ne na razini razuma te da u prisustvo negativnih emocija paralizira razum. S druge strane novi lideri znaju da kontrola sputava kreativnost i smanjuje motivaciju.

Tradicionalni menadďż˝er ne shvaďż˝a da su ljudi intrinziďż˝no motivirani i da svaki pristup koji se oslanja na kontrolu, kaznu ili nagradu nije usklaďż˝en s ljudskom prirodom. S druge strane novi lideri znaju da prosperitet poďż˝iva na samoprosudbi a ne na vrednovanju drugih te da samoprosudba ne predstavlja "ulaz u anarhiju" kako to neki vole reďż˝i. Nastoje razumjeti pravu ljudsku prirodu, što ďż˝ovjeka motivira a što ometu u svakodnevnom radu.

Tradicionalni menadďż˝eri vole preuveliďż˝avati probleme. Ljudi im "serviraju" laďż˝ne probleme pa oni zatim svoje dragocjeno vrijeme troše na njihovo rješavanje umjesto da se bave pametnijim poslom. S druge strane novi lideri shvaďż˝aju da su oni, a ne djelatnici, odgovorni za probleme. Buduďż˝i da su oni odgovorni za sustav djelatnici su angaďż˝irani samo u tome da im pomognu unaprediti sustav.

Tradicionalni menad�er na konflikt ili nesporazum gleda kao na "win-lose" situaciju (samo je jedan pobjednik i samo je jedan gubitnik). Kada ljudi izra�avaju nezadovoljstvo osje�aju se napadnuti. Iako �ele "zadovoljne ljude" podsvjesno rade tako da ih �ine nezadovoljnima. S druge strane novi lideri uvijek nastoje ostvariti "win-win" situaciju. Na ljude gledaju kao na neograni�en izvor prosperiteta a o njima ovisi ho�e li se potencijal pretvoriti u konkretne rezultate. Bezgrani�no im vjeruje, stvara pozitivne uvjete za suradnju, uklanja nadmetanje, poti�e kreativnost stvara povjerenje.