Moďż˝ pozicije

Moďż˝ pozicije proizlazi iz moguďż˝nosti da utjeďż˝ete na drugu osobu snagom pozicije na kojoj se nalazite u hijerarhiji tvrtke. Osoba na višoj hijerarhijskoj razini ima moďż˝ nad onima koji su na niďż˝oj razini. Osobe na niďż˝oj hijerarhijskoj razini imaju ulogu prihvaďż˝anja moďż˝i pozicije i izvršenja naloga. Ako oni takvu snagu priznaju kao zakonitu, prihvatit ďż˝e je kao situaciju u kojoj je njihova moďż˝ manja, a time su i njihovi ciljevi podreďż˝eni ciljevima osobe koja ima moďż˝ pozicije.

Kultura, obiďż˝aji i sustav vrijednosti organizacije odreďż˝uju granice snage pozicije. Uvrijeďż˝eno je ponašanje, osobito u tradicionalnim društvima, da ljudi pozitivno odgovaraju na naloge nadreďż˝enih, ďż˝ak i kad im se nalozi ne sviďż˝aju, zato jer postojeďż˝e odnose prihvaďż˝aju kao jedino ispravno (legitimno) stanje u kojem se od njih oďż˝ekuje da slušaju i izvršavaju tuďż˝e naloge. To je snaga moďż˝i.

Naravno da u odreďż˝enim organizacijama i grupama moďż˝ pozicije odreďż˝uje razinu uspješnosti funkcioniranja. Vojne snage, policija, medicinska ekipa u operacijskoj dvorani i sliďż˝no funkcioniraju prema moďż˝i pozicije.

Mo� pozicije koristi se na mnogo na�ina tijekom komunikacije. Ljudi "na poziciji" mogu iskoristiti svoju mo� kako bi sugovornicima nalo�ili da se podrede odre�enoj proceduri. Ovisno o mo�i pozicije menad�era, djelatnici mogu prihva�ati naloge, uzdaju�i se potpuno u sposobnosti pojedinca koji ima mo� pozicije.

Ponekad �e jedna strana upotrijebiti snagu pozicije kao taktiku protiv druge strane:

1. uvodeďż˝i u komunikacijski proces nekoga tko ima utjecaj na donošenje vaďż˝nih odluka i tko ima kredibilitet kod druge strane, ili ďż˝e, kao protumjeru,

2. pripisati puno snage poziciji pojedin(a)ca kako bi potakli potrebu za potvr�ivanjem te mo�i, da bi od pojedinca ili grupe dobili va�ne ustupke.

Va�no je shvatiti da mo� pozicije mo�e imati utjecaja samo ako je sugovornik prepozna i potvrdi. Neki sugovornici mogu nastojati negirati (oduzeti) drugoj strani dio mo�i pozicije:
1. uskra�uju�i im mogu�nost da govore;
2. preferirajuďż˝i ponavljanje jednog te istog naloga u više oblika
3. ignoriraju�i po�etne dogovore,
4. negiraju�i da itko od druge strane mo�e imati bilo kakvu snagu pozicije koja bi bila zna�ajna.