Partneri
Tema mjeseca: Kultura suradnje u tvrtkama
Članak: Misao tjedna, Davor Perkov
Misao tjedna
Davor Perkov
Ako su zaposlenici zadovoljni onda �e dati sve od sebe da kvalitetno uslu�e kupce. Zadovoljstvo kupaca �e potom rezultirati isporukom vrijednosti i pove�anom prodajom što opet doprinosi rezultatima menad�menta i višim stopama profita ulaga�ima. Sukladno tome, organizacijska kultura mora te�iti optimalnoj ravnote�i izme�u poslovnih i osobnih ambicija, tj. izme�u zahtjeva kupaca, motivacije zaposlenika i organizacijskih pitanja.