Zato se u sedam pravila dobre komunikacije menad�era s podre�enima ubrajaju:

1. Samokontrola

Menadďż˝er ne moďż˝e nadzirati i poticati svoj tim ako ne nauďż˝i nadzirati i kontrolirati samoga sebe. Iako to predstavlja teďż˝ak i zahtjevan zadatak, bez njega je mala vjerojatnost da ďż˝e menadďż˝er postati uspješan lider. Samokontrola zahtijeva stanoviti filozofski odmak i dozu skromnosti, koji se ďż˝esto povezuju s aristokratima i svecima. Samokontrola u isto vrijeme otvara moguďż˝nost „tihog“ voďż˝enja.

2. Odgovornost

U ljudskoj je prirodi pojedinca da uspjehe pripisuje sebi, a za poraze okrivljuje sustav ili druge ljude. Uspješan menadďż˝er, koji dobro komunicira s okolinom, svojim ljudima odaje priznanje za njihov doprinos u svakoj pobjedi, dok na sebe preuzima odgovornost za neuspjeh.

3. Odre�ivanje ciljeva

Korisno je dopustiti pojedincima da sami postave ciljeve koje �e ostvariti svojim radom. Na taj �e ih na�in ne samo ostvariti, nego i nadi�i. Odre�ivanje ciljeva jedna je od najmo�nijih stvari kojima ljudi utje�u na svoje �ivote. Svatko tko �ivi bez cilj(ev)a podlo�an je ciljevima drugih ljudi. Netko drugi nametnut �e mu svoje ciljeve i pokrenuti ga da ih dostigne.

Ljudi koji sami odreďż˝uju svoje ciljeve (ili barem veďż˝inu) kreatori su svojih ďż˝ivota. Dostizanje vlastitih ciljeva puni ih velikim ponosom, vitalnošďż˝u i neograniďż˝enom energijom. Odreďż˝ivanje ciljeva usmjerava ih naprijed i daje divan osjeďż˝aj osobne vrijednosti. A onda je mali korak do kreativnosti koja pomiďż˝e poslovanje tvrtke prema naprijed.

4. Ispravljanje pogrešaka

Menadďż˝er mora ispravljati ljude koji oklijevaju ili pokazuju znakove slabosti. Pri tome je uvijek bolje biti paďż˝ljiv i koristiti se npr. rijeďż˝ima: "Ovo nije ono što se oďż˝ekuje od osobe tvojih moguďż˝nosti i sposobnosti", nego biti grub i koristiti se izjavama poput: "Što bi se moglo drugo i oďż˝ekivati od glupana kao što si ti!" Prvi pristup omoguďż˝uje stvaranje partnerstva izmeďż˝u menadďż˝era i djelatnika, dok mu drugi nepotrebno jednog neprijatelja više.