COS: Tako je, vezano za stvaranje organizacijskih struktura. Do kojih se konkretnih spoznaja došlo koje bi nam omoguďż˝ile pomak od rekreiranja starih prema kreiranju novih struktura?

WO: Iskreno reďż˝eno, nisam baš sigurna da smo do sada došli do nekih znaďż˝ajnih, konkretnih ostvarenja na ovom podruďż˝ju. No, ako pogledamo o ďż˝emu se govori na konferencijama Academy of Management i o ďż˝emu se piše u struďż˝nim ďż˝asopisima tada moďż˝emo zakljuďż˝iti da su stanovite premise koje uvjetuju rekreiranje struktura ipak otkrivene. Ako ništa drugo, danas smo sigurni da ljudi doista kreiraju strukture koje zatim zapoďż˝inju svoj vlastiti ďż˝ivot i u cikliďż˝kom procesu utjeďż˝u na aktivnosti svojih kreatora. Naďż˝alost, nismo se odmakli dalje od ove spoznaje. Malo toga smo napravili u odnosu na ogromne moguďż˝nosti koje nam pruďż˝a ova spoznaja u stvaranju drugaďż˝ijih radnih uvjeta, posebice u smislu korištenja tehnologije. No, unatoďż˝ svemu, ostajem optimist da ďż˝emo ipak, u skoroj buduďż˝nosti, u tom smislu biti mnogo efikasniji.

COS: Dakle, što je to što veďż˝ sada znamo?


VI. Što znamo?

WO: U prou�avanju organizacija? U kontekstu svih ili samo mojih istra�ivanja?

COS: U kontekstu Vaših istraďż˝ivanja.

WO: Smatram kako postoji grupa ljudi kojoj je savršeno jasno da se korištenje tehnologije odvija na temelju odreďż˝enih društvenih interesa jer tehnologija ne predstavlja neutralni alat s neutralnim ciljevima. Znamo da ljudi tehnologiju na radnom mjestu koriste na razne naďż˝ine koji u velikoj mjeri nadilaze poďż˝etne zamisli dizajnera. Znamo da korištenje tehnologije kontinuirano evoluira i mijenja naďż˝in na koji ljudi rade što zatim povratno utjeďż˝e i mijenja samu tehnologiju i naďż˝in korištenja. Radi se o rekurzivnom procesu. Znamo da tehnološki artefakti nisu konaďż˝ni, fiksni ili deterministiďż˝ki. O tehnologiji se ďż˝esto govori kao o fiksnoj, stabilnoj i monolitnoj tvorevini. Meďż˝utim, tako nije jer se ona svakoga dana mijenja kao što se svakoga dana mijenja i naďż˝in njezinog korištenja od strane ljudskih biďż˝a što zatim utjeďż˝e na organizacijske promjene.