Stoga je, parafrazirajući Otta Scharmera, autora teksta Sedam akupunkturnih točaka transformacije kapitalizma, potrebno postaviti ključno pitanje: "Kako se uopće dogodilo da svijet i Hrvatska stignu do ove točke?" Nakon što proučite tekstove qLifea odgovor će biti jasan: tako što je na izazove koji zahtijevaju djelovanje na trećoj (preoblikovanje) i četvrtoj (regeneriranje) razini svjesnosti lidera, uvijek nudio odgovore prve (reagiranje) i druge (redizajn) razine!

Odgovor na prvoj razini, reagiranje, podrazumijeva djelovanje na temelju starih navika i načina razmišljanja. Primjerice, praksa imenovanja uprava javnih poduzeća po političkoj podobnosti, a ne na temelju verificiranih kompetencija, rezultata i ponuđenih programa, primjer je djelovanja s te razine.

Odgovor na drugoj razini, redizajn (odnosno reforma) podrazumijeva promjenu strukture sustava. Najveći broj intervencija odvija se na ovoj razini. Najnoviji je primjer ovog tipa intervencije redizajn hrvatskog zdravstvenog sustava u vidu spajanja bolnica koji se, kao i sve druge reforme u Hrvatskoj, odvija prema tradicionalnom, top-down pristupu uz formalno "konzultiranje zainteresirane javnosti" pa stoga neizbježno izaziva ogromne otpore u sustavu. Zajednički nazivnik promjena na prve dvije razine predstavlja usredotočenost na kratkoročne rezultate te zanemarivanje potencijalnih dugoročnih posljedica takvih odluka.

Promjene treće razine, preoblikovanje, odnose se na usvajanje novih mentalnih modela tj. novog načina razmišljanja. Riječju, promjenu društvene kulture. Provedba ovih promjena ostvaruje se posredstvom procesa koji su tako dizajnirani da omogućuju prepoznavanje i odbacivanje mentalnih modela koji više ne korespondiraju s realnosti.

Promjene na četvrtoj razini, regeneriranje, odnose se na preispitivanje i ponovno otkrivanje svrhe i ostalih ključnih komponenti sustava. One se ostvaruju posredstvom procesa koji sudionicima omogućuje promatranje sustava ''otvorena uma'' (što znači da počinju odbacivati stare navike razmišljanja i sagledavati sustav novim očima) i ''otvorena srca'' (empatički, iz perspektive drugih dionika) te djelovanje ''otvorene volje'' (u skladu s interesima cjeline).

Dakle, Hrvatska čim skorije mora krenuti u potragu za novim rješenjima, za promjenama koje će proizlaziti s treće i četvrte razine svijesti naših lidera. Samo se tako možemo učinkovito nositi s gorućim problemima današnjeg kompleksnog svijeta kako bismo u konačnici uskladili ekonomski sustav s potrebama održivog razvoja društva.