Članak: Misao tjedna, Joost Minnaar, Pim de Morree
Misao tjedna
Joost Minnaar, Pim de Morree
�elimo li zaglavljeni problem riješiti mirnim putem moramo potaknuti uklju�ene da kvalitetno komuniciraju kako bi umješno govorili i jedni druge pa�ljivo slušali.