Lider je sljedbeniku dužan pružiti POŠTOVANJE i shvatiti da je sljedbenik legitimna strana u njihovom međusobnom odnosu. Dužan je znati da bez njega ne može mnogo učiniti. Također je dužan osigurati mu PRAVIČNOST. Tijekom vremena lider daje neka obećanja koja na kraju moraju biti održana. Lider je sljedbeniku dužan pružiti PRODUKTIVNE RAZGOVORE: o vrijednostima koje sljedbenik donosi u organizaciju, o njegovom doprinosu organizaciji - da bi mu se dodijelili primjereni i inspirativni zadaci.