Iskustveno učenje
Kroz svoja iskustva Chris se uvjerio da je za izgradnju uspješne organizacije potrebno vrijeme. "To se ne događa tako da se jednog jutra jednostavno probudite i kažete: "Sad znam kako se to radi," kaže on. "Izgradnja uspješne organizacije je poput zidanja kuće - ciglu po ciglu i kat po kat." Schena je s godinama naučio sljedeće:
- učite iz svake situacije u kojoj se nađete. Svako djelovanje u sebi nosi potencijal da nas nečemu nauči;
- promatrajte svoju okolinu. Kompaniju čine ljudi. Ako ne promatrate ljude, ne razumijete ni posao;
- slušajte i pokušajte shvatiti što se krije IZA riječi koje ljudi izgovaraju;
- budite skromni. Uvijek možete nešto naučiti od drugih, bez obzira na njihov položaj;
- budite dosljedni u ciljevima. Kada odredite viziju i smjer, ljudi će vas promatrati. Dakle, provedite riječi u djela;
- da biste bili dijelom pobjedničkog tima, omogućite svima oko sebe da rastu i budu najbolji. Ne možete biti najbolji ako ljude oko sebe ne učinite najboljima;
"Na kraju krajeva," kaže Chris "graditi organizaciju znači navesti ljude da vjeruju u sebe i u svoja djela. Ljudi moraju iskreno vjerovati da mogu doprinijeti postizanju zajedničkih ciljeva. To uspijeva samo onda kada svi dijele jednu zajedničku viziju. Zaposlenicima moramo pružiti priliku da svoje znanje podijele s drugima i sami sebi dokažu svoje sposobnosti. Najveće ispunjenje i nagrada za lidera je odvesti svoj tim u visine za koje nikada nisu ni slutili da ih mogu doseći."
Uzdizanje organizacije na nove razine, razgovor s Christianom Schenom
© 2005 Pegasus Communications. For Croatia © 2005 Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with Pegasus Communications.
Prijevod i lektura: Interlang, Rijeka
Uredio: Marko Lučić
U članku Uzdizanje organizacije na nove razine: Razgovor s Christianom Schenom, u nekoliko se navrata spominju "meke" i "tvrde" metode. Iz iskustva znam da se pod tim pojmovima podrazumijeva koješta. Ljudi najčešće one metode koje su im jasne i za koje smatraju da nose određenu egzaktnost nazivaju "tvrdim", a one koje ne razumiju jer su im preapstraktne