Strategija poduzeća

Uspješno korištenje ljudskih potencijala u osnovi zahtijeva individualizaciju radnih uvjeta, individualizaciju cjelokupne organizacije i minimalizaciju stresnih situacija.

Individualizacija radnih uvjeta prvi je korak u optimizaciji ljudskih potencijala. Ljudi koji kontroliraju svoj život - uključivo i dio života koji se odnosi na rad - obično su zdraviji, sretniji i produktivniji. Stoga se moć i odgovornost, što je više moguće, moraju delegirati prema dnu organizacijske hijerarhije. Na primjer, eksperiment u tvrtki Procter&Gamble rezultirao je povećanjem produktivnosti cijele proizvodne linije od 30% nakon što je zaposlenicima omogućena značajna samostalnost u radu.

Čimbenici motivacije variraju od djelatnika do djelatnika. Dosljedno tome, individualizacija radnih uvjeta zahtijeva od tvrtki razvoj diferenciranih sustava nagrađivanja. Plaće i bonusi samo su dio poticaja koji se mogu koristiti. Mogućnost napredovanja, rotacija radnog mjesta i slično ponekad iznenađujuće pozitivno djeluju na djelatnike.

Individualizacija radnih uvjeta putem rotacije radnih mjesta zahtijeva trajnu edukaciju i trening djelatnika. U svojim nastojanjima prema razvoju ljudskih potencijala, tvrtke se okreću pojedinačnom djelatniku i istražuju najefikasnije pristupe za razvoj osobnih vještina i kompetencija.

U prošlosti je situacija bila drugačija jer su se tvrtke primarno fokusirale na mirovinske politike i kolektivne ugovore kako bi djelatnicima osigurale sigurnost. No, u budućnosti će se situacija promijeniti… pozornost se pomiče prema obrazovanju odnosno individualiziranim planovima obrazovanja. Stalna promjena koja se nameće kao conditio sine qua non održivosti dovodi do pojave stresa i frustracije među zaposlenicima ukoliko njihove vještine ne prate ritam promjena.

Konačno, individualizacija radnih uvjeta implicira prihvaćanje integralnog gledanja na djelatnike što obuhvaća mnogo šire područje od onoga tradicionalne kadrovske politike. Takvim gledanjem posao prestaje biti izoliran od privatnog života a politike ljudskih potencijala započinju integraciju pojedinih aspekata privatnog života pojedinaca (porodiljski dopusti, briga za djecu, bolovanja i slično) u svoje programe.

Individualizacija radnoga mjesta podrazumijeva individualizaciju organizacije. Zaposlenici moraju biti sposobni samostalno organizirati komponente svoga rada i izvršavati radne zadatke u suradnji s drugim djelatnicima, grupama djelatnika i klijentima.

Komentar

Mislav Ante Omazic

Niz korporativnih skandala potaknuo je rastući cinizam javnosti naspram poslovne etike, uloge poduzeća u društvu i benevolentnosti ključnih ljudi unutar poslovnih organizacija što je potreslo fundamente slobodnog tržišta u razvijenom svijetu. Zbog bojazni kako je neodgovornost poduzeća snažan društveni fenomen epidemijskih razmjera postoji evidentna spremnost svih

pročitaj...