Weisbord ukazuje na potrebu korištenja tehnologije Search conference riječima:
"...radiš li ono što oduvijek radiš,
s ljudima s kojima oduvijek radiš,
rezultat će uvijek biti
rezultat koji je oduvijek i bio."
Imajući njegove riječi na umu, analizirao sam zašto se je tehnologija Search conference pokazala toliko efikasnom u mojem radu s Digital Equipment Corporation 1992.godine. Tehnologiju sam koristio za intervencije velikog opsega osmišljene radi znatnog unapređenja performansi kompanije. Iako sam sudjelovao u čitavom procesu, doživio razna iskustva i uočio mnoge značajke procesa, još uvijek nisam u mogućnosti sa sigurnošću odgovoriti na pitanje: zašto je tehnologija toliko efikasna?
Moja je osobna teza - testirana na radionicama i konferencijama - da koncentracija na zadatak, postojanje temeljnih načela i prisutnost svih dionika na jednom mjestu osigurava "prostor" i ustroj za aktivno kolektivno slušanje. Tezu podupirem sljedećim argumentima:
1. ostali sudionici radionica i konferencija također su osjetili duhovnu energiju koja struji u grupi samo zato što je "zajednički prostor" bio "ispražnjen" kolektivnim naporom grupe koja je htjela doživjeti osobito iskustvo. Navedeno podrazumijeva prisutnost kategorija kao što su ljubav i povjerenje i čije spominjanje obično uzrokuje ironične opaske.
2. pomicanjem u prostor receptivnog i kreativnog duhovnog povezivanja, dakle izvan redovnih odnosa psihološke i društvene razmjene (prema opisu Steinera i Spock, prema Sengeovim i Bohmovim sugestijama) ulazimo u "prostor" gdje je koncentracijom na zadatak moguće osloboditi zajednički duh grupe.
© Emerald Group Publishing Limited 1994. For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with Emerald Group Publishing Limited, UK.
Prijevod i lektura: Sanjin Lukarić
Uredio: Marko Lučić
Iako smo vjerojatno svi svjesni koliko kvalitetni odnosi i razgovor mogu poboljšati klimu u organizaciji i unaprijediti rezultate poslovanja, dijalogom se premalo koristimo. Fokus sastanaka, konferencija ili drugih okupljanja uglavnom je usmjeren više na uvjeravanje nego li na slušanje drugih. Naviknuti smo na dnevni red bez posebnog vremena za razgovor, diskusiju ili dijalog