Upute za daljnje istraživanje
Empirijsko eksperimentiranje i prikupljanje konvencionalnih podataka teško da bi potvrdilo moje tvrdnje i teze iznesene u ovom tekstu. Pa ipak, dva su osnovna razloga zbog kojih ustrajno nastavljam dalje:
1. vjerujem u vlastito iskustvo i osjećaje... Također sam siguran da su i drugi ljudi doživjeli slično iskustvo i osjećaje te dobro znaju o čemu zapravo govorim.
2. kada raspravljam s drugim ljudima o osobnom iskustvu, osjećajima i utjecaju "slušanja duhom" na stvaranje intenzivnih trenutaka iznimne kreativnosti i produktivnosti, njihova se lica uvijek ozare.
Intervencije na razini grupne volje uspješnije su u onim organizacijama koje stavljaju naglasak na protok energije, radije negoli na stvaranje rigidne strukture. U tom kontekstu se organizacijske promjene postižu kao rezultat podržavanja procesa prirodnog protoka a ne kao rezultat uklanjanja blokada ili popravke dijelova.
Iako su ovakva istraživanja još uvijek relativno nova, entuzijazam pionira je očit. Razlog tome vidim u činjenici da je svaka grupa svjesna - duboko u svojem "nevidljivom srcu" i bez potrebe posebnog racionaliziranja - trenutka dostizanja tog posebnog osjećaja iznimne kreativnosti. Timovi koji nisu sposobni uspješno proći kroz opisani proces teško da mogu biti uspješni.
© Emerald Group Publishing Limited 1994. For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with Emerald Group Publishing Limited, UK.
Prijevod i lektura: Sanjin Lukarić
Uredio: Marko Lučić
Iako smo vjerojatno svi svjesni koliko kvalitetni odnosi i razgovor mogu poboljšati klimu u organizaciji i unaprijediti rezultate poslovanja, dijalogom se premalo koristimo. Fokus sastanaka, konferencija ili drugih okupljanja uglavnom je usmjeren više na uvjeravanje nego li na slušanje drugih. Naviknuti smo na dnevni red bez posebnog vremena za razgovor, diskusiju ili dijalog