Zatim je nastavio: "Sljedećeg jutra kad smo se opet sastali, čovjek koji do tada nije prozborio ni riječi počeo nam je pripovijedati o svojoj ulozi u ekshumaciji tijela iz masovnih grobnica nastalih nakon masakra koji se dogodio u jednom selu. Govorio je o svojim osjećajima i razmišljanjima dok su vadili tijela ubijene djece i trudnica, te o odnosu i suradnji sa seljacima. Kada je završio, u sobi je nastao muk koji je trajao nekih pet minuta. Nisam znao što da radim, stoga nisam ništa ni radio. Nešto se dogodilo u toj tišini. Jedna je osoba kasnije rekla da je za vrijeme šutnje 'duh bio prisutan u sobi', a druga pak da je to bio 'trenutak zajedništva'. Osobno se ne smatram osobom osjetljivom na takve vrste posebnih pojava, no ako je poruka jaka kao u ovom slučaju i ja je mogu čuti. A tada sam je zaista čuo."
Nekolicina učesnika scenari projekta je navedenu situaciju opisala kao "točku preokreta". Treća faza, u kojoj su se scenariji koristili kao katalizatori za promjene u zemlji, umnogome je ovisila o toj točki preokreta, o toj mirnoći i pristupanju unutarnjem razumijevanju. "Želio bih istaknuti da su u tom trenutku zajednička volja i zajednička posvećenost grupe postali grupi jasni, te je svaki učesnik znao zašto je tamo i što mu je činiti u budućnosti", kaže Kahane.
Priča o Gvatemali nas upućuje da snaga grupnog djelovanja, uspijemo li ju stvoriti, leži u odnosima i slijedu faza su-osjećanja, su-inspiriranja i su-ostvarivanja budućnosti koja želi nastati.
17. Organizacije moraju stvoriti prakse koje podržavaju kreativnost i djelotvornost
Za uspješno poslovanje u nastajućim uvjetima, organizacije će morati razviti ključne sposobnosti koje se odnose na naslućivanje i provođenje u djelo nastajućih poslovnih mogućnosti. (Arthur, 1996. i 2000., Jaworski i Scharmer, 2000.)
Najznačajnije od njih jesu (Jaworski i Scharmer, 2000.):
1. Promatranje: vidjeti stvarnost novim očima,
2. Naslućivanje: usklađivanje s nastajućim obrascima koji oblikuju buduće mogućnosti,
3. Duboko poimanje: pristupanje unutarnjem izvoru kreativnosti i htijenja,
4. Zamišljanje: kristaliziranje vizije i namjera,
5. Provođenje: trenutno djelovanje da bi se nova mogućnost iskoristila.
© C.Otto Scharmer, 2005. For Croatia © Novem d.o.o.
Materijal drawn from web site www.dialogonleadership.org
Republished by permission.
Prijevod: Cleo - jezici i informatika, Zagreb
Lektura: Sanjin Lukarić
Uredio: Marko Lučić
Kada sam u prosincu 2002.g. prvi puta pročitao ovaj tekst preplavili su me osjećaji uzbuđenja zbog susreta s vrlo poticajnim idejama. Po mom mišljenju ključne ideje ovog teksta jesu: 1. Važna "slijepa točka" u filozofiji, društvenim znanostima i znanosti menadžmenta 20. stoljeća leži upravo u nesposobnosti percipiranja cjelovitog procesa formiranja društvene stvarnos