Komentar Petera M. Sengea

Peter M. Senge Peter M. Senge predsjednik je SoL-a, Society for Organizational Learning i profesor na MIT Sloan School of Management. Radio je s mnogim velikim korporacijama (Motorola, Federal Express, Intel) na unapređivanju sposobnosti timskog učenja. Proglašen je za jednu od pet najutjecajnijih osoba u povijesti menadžmenta. Njegova knjiga Peta disciplina najutjecajnija je knjiga iz tog znanstvenog područja izdana u posljednjih deset godina.

 

1. Koji je za mene ključni uvid iz ovog teksta (kako bih ga pojasnio iz teoretske perspektive ili iz perspektive ključnih temeljnih ideja)?

Za mene je ključno što se približavamo razumijevanju generativnog teritorija u srcu svakog liderstva. Postoje mnoge definicije liderstva, a zajedničko im je da se odnose na sposobnost podržavanja promjena koje stvaraju novu stvarnost u skladu s istinskim ljudskim težnjama. Prema mojem mišljenju, nerazumijevanje opisanog procesa dovelo je u pitanje mnoge suvremene teorije o liderstvu.

Mislim da je najbolje da uvide dobivene iz ovog projekta pojasnim u kontekstu vlastite naobrazbe i naučenog o dinamici složenih društvenih sustava.

Metoda sustavske dinamike (Forrester, Sterman) se tradicionalno temelji na pozitivističkoj epistemologiji koja usmjerava pozornost na način na koji struktura povratnih veza u društvenom sustavu utječe na obrasce ponašanja koje taj isti sustav stvara. Prema tom pristupu do rasta može doći jedino u situaciji kada u njegovim osnovama postoje ojačavajući procesi povratnih veza uz pomoć kojih kretanje u jednom smjeru (npr. povećanje prodaje) dovodi do pratećih promjena (npr. povećanje prihoda koji se reinvestiraju u nove proizvode) koje zatim opet stvaraju daljnje kretanje u istom smjeru. S druge strane, do oscilacija dolazi zbog kašnjenja u procesima uravnoteženja (poput onih koji se pojavljuju kod popunjavanja zaliha u kompleksnom opskrbnom lancu) ili zbog višestrukih uzajamno protuslovnih ciljeva (poput decentralizacije kako bi se pospješile inovacije i centralizacije kako bi se pospješila kontrola). Rezultati koji nastaju u sustavu posljedica su opisanih obrazaca ponašanja. Točnije, događaji zaokupljaju pažnju menadžmenta kada opisani obrasci ponašanja stvore iznenadne, neočekivane i nepoželjne promjene, npr. pad prodaje ili prazna skladišta. Ovaj tradicionalni sustavsko dinamički uzročnosti može se prikazati na slici:


POGLEDATI U PDF-u!