20. Sedam principa za promjenu kvalitete polja

Iz akcijske perspektive lidera postavlja se stoga pitanje: koje strukturalne i organizacijske pretpostavke moramo ostvariti ako želimo biti uspješni u stalno promjenljivoj poslovnoj okolini? Iako ne možemo tvrditi da nam je odgovor na postavljeno pitanje potpuno jasan, čini se da sljedeći principi predstavljaju ključ organizacijske uspješnosti u 21. stoljeću (Scharmer, 2007.):

1. Uranjanje - razmatranje različitih konteksta istog pitanja ili kako kaže Brian Arthur: "promatrati, promatrati, promatrati..." Sve izvorne inovacije nastaju u atmosferi dubokog 'uranjanja'. U takvoj atmosferi ili sferi, kako smo je ranije nazvali, pojedinac maksimalno koncentrirano promatra sve što se događa, te je u isto vrijeme otvoren za informacije i ideje koje dolaze izvan granica promatranog sustava.

2. Tumačenje - biti svjestan svog vlastitog, ali i tuđih pogleda na svijet. Također uključuje lakoću kretanja i praćenja tih različitih perspektiva. Nonakin princip multi-disciplinarnog i multi-perspektivnog dijaloga podržava stvaranje i razvoj novih tumačenja. Richard Foster iz McKinsey-a na sastanke upravnog odbora korporacije dovodi umjetnike kako bi utjecao na stvaranje novih tumačenja.

3. Imaginacija - kvaliteta opažanja koja uključuje "vidjeti" i "naslutiti": vidjeti objekte i naslutiti obrasce u nastajanju koji upućuju na buduće mogućnosti. Henri Bortoft govori da je imaginacija "organ percepcije“. Varela kaže da je imaginacija "preusmjeravanje pažnje s objekta i površinskih događaja na izvore i obrasce".

4. Inspiracija i Intuicija - osjećaji koji pojedincu omogućavaju da prepozna najviše mogućnosti te da im neprestano teži. Ovo je razina "primarnog poimanja" o kojoj govori Eleanor Rosch, razina na kojoj se stvaraju pretpostavke za oživotvorenje najviših mogućnosti pojedinca. O toj razini govori Adam Kahane kada spominje "točku preokreta u stanju mira i tišine" u gvatemalskoj priči.

5. Namjera - usklađivanje volje pojedinca s obrascima u nastajanju (Senge i Jaworski, 2000.). Najjača poluga za transformaciju strukture organizacijskog polja leži u svjesnoj upotrebi namjere pojedinca. "Ne samo da je namjera najmoćnija sila", tvrdi Brian Arthur, "ona je zapravo jedina sila." (Arthur, 2000.)

6. Trenutno izvršenje – hitro eksperimentiranje i stvaranje prototipa da bi se iskoristila novonastajuća prilika. U ovoj fazi je ključno fokusiranje na brzo eksperimentiranje i učenje. Pojam "trenutno izvršenje" također obuhvaća odbacivanje eksperimenata i opcija koji ne funkcioniraju.

7. Provođenje - postupak uključivanja inovacija u primjerene strukture koje će zatim postati temelj nove evolucijske faze.

Komentar

Miljenko Cimeša

Kada sam u prosincu 2002.g. prvi puta pročitao ovaj tekst preplavili su me osjećaji uzbuđenja zbog susreta s vrlo poticajnim idejama. Po mom mišljenju ključne ideje ovog teksta jesu: 1. Važna "slijepa točka" u filozofiji, društvenim znanostima i znanosti menadžmenta 20. stoljeća leži upravo u nesposobnosti percipiranja cjelovitog procesa formiranja društvene stvarnos

pročitaj...