C.O. Scharmer: Molim Vas da nam ukažete na ključne probleme i pitanja s kojima se bavite u svom poslu?
I. Čemu služi planiranje?
Arie de Geus: Nakon imenovanja na funkciju koordinatora planiranja u kompaniji Royal Dutch Shell, prvo pitanje koje me je istinski zaintrigiralo je bilo: "Čemu, dovraga, proces planiranja pridonosi? Čemu planiranje uopće služi?" U to vrijeme već sam bio iskusni top menadžer koji je donio mnoge značajne odluke u svom životu. Pa ipak, upitao sam se: "Treba li mi zaista plan i planiranje?" Odgovor je bio pozitivan, jer plan i planeri govore o budućnosti, a budućnost je veoma važna kategorija u procesu donošenja odluka. Stoga mogu slobodno reći da se ključni problem u mojem radu odnosi na istraživanje prirode procesa donošenja odluka u velikim organizacijama. Postavio sam si pitanje: "Na koji način Shell donosi važne odluke?" Obzirom da sam u Shellu proveo više od trideset godina na poziciji člana uprave, trebao bih znati odgovor na to pitanje. Pritom ne mislim na operativne odluke, već na zaista važne odluke poput sljedećih:
1. U kojem smjeru se razvija naftna industrija?
2. Odakle dolazimo i kuda idemo?
Zadatak top menadžmenta jest planiranje, ali što je to planiranje? Zbog čega planirati?
© C.Otto Scharmer, 2005. For Croatia © Novem d.o.o.
Materijal drawn from web site www.dialogonleadership.org
Republished by permission.
Prijevod: Cleo - jezici i informatika, Zagreb
Lektura: Sanjin Lukarić
Uredio: Marko Lučić
Često, u vašem gradu, ili još više, kada se zateknete u drugom okruženju, zapazite impresivne građevine koje su nastale u jednom vremenu. Pred godinu, deset, stoljeće ili i više. A te zgrade, ili blok zgrada, ili impresivni dio neke cjeline, imaju svoj autohtoni život, ali i svoju povijest; pamte i sudbonosne i obične događaje. Takvo zdanje živi svoj život intenzivno i