Buha u sivom odijelu
Slonovima su buhe potrebne jer im donose inovaciju, no buhama suživot sa slonovima nije nimalo lagan. Guši ih neizbježna birokracija i konformizam, bilo da se radi o pojedincima ili grupama. Pojedine organizacije svoje buhe smještaju u "odvojene rezervate" samo da bi na kraju - a to se veoma često događa - matična organizacija njihove inovativne ideje odbila pod isprikom da "nisu nastale unutar nje". Postoje razne varijacije opisane taktike. Npr. neki slonovi kupuju uspješne "buha" organizacije kako bi njihovu inovativnost koristili u svome radu, te u isto vrijeme odstranjuju originalnog stvaratelja, odnosno buhu koja zbog nedostatka neovisnosti ne može podnijeti život unutar korporacije. Drugi pak koriste strategiju zajedničkih ulaganja te novčano potpomažu poduzetničke pothvate ohrabrujući na taj način potencijalne buhe na osnivanje vlastitih inovativnih organizacija te na taj način dolaze do vlasničkih udjela u uspješnim pothvatima. Opisana strategija nije primjenjiva kod neprofitnih organizacije, koje po definiciji ne mogu funkcionirati poput uobičajenih ulagača, iako mogu pronaći druge načine ulaganja u potencijalne buhe, sve dok se one ne dokažu ili propadnu.
Mnoge organizacije traže svestraniji kulturološki pristup kojim bi stvorile pristupačniju okolinu za djelovanje buha, npr. nagrađivanjem kreativnih ideje bez obzira na njihovo porijeklo ili zahtijevanjem od svih zaposlenika da ulože 10% svog radnog vremena u poslove izvan uobičajenih. Drugi pak žele potaknuti kreativnost kroz seminare primarno namijenjene umjetnicima - plesačima, glumcima i glazbenicima - ili uređivanjem zidova radnih prostora stimulativnim umjetničkim radovima ili čak zapošljavanjem umjetnika. Niti jedna od ovih ideja nije pogrešna. Svaka od njih nastoji uvesti i opravdati razmišljanje i djelovanje na način kako to rade buhe. No, sve dok se cjelokupna kultura organizacije ne usmjeri prema kontinuiranoj inovaciji, navedeni napori će postupno slabiti zbog potrebe za dostizanjem učinkovitosti, te mjera i kontrole koje neizbježno slijede iz te potrebe. Zato ne iznenađuje činjenica da mnoge organizacije povremeno koriste usluge buha kako bi stvorile dodatne poticaje u radu. Radi se o savjetnicima za strategiju i promjene, koji su otkrili da se kao buha na slonovim leđima može lijepo i bogato živjeti.
© Jossey Bass, 2002. For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with Jossey Bass
Prijevod: Cleo, jezici i informatika, Zagreb
Lektura: Sanjin Lukarić Uredio: Marko Lučić