Zamislimo sada dramu na temu promjena u organizaciji. Prvi bi čin, poput onih u dobrim starim scenarijima, uključivao govor jednoga od glavnih glumaca koji na ovaj ili onaj način govori o tome kako se ljudi "prirodno odupiru promjenama". Navedena pretpostavka može zavesti ljude zadužene za uvođenje promjena, jer što bi moglo biti utješnije od pretpostavke da oni nisu ti koji predstavljaju problem? Naime, problem je tome što se te duboko ukorijenjene pretpostavke, koje vode zaseban život, obično samo ostvaruju.

Prva sumnja da se organizacija nalazi na nestabilnom terenu očituje se u trenutku uključivanja "stručnjaka za promjenu" s zadatkom da osmisli načinu borbe s otporom prema promjeni. U trenutku kada se na takav način odredi lokacija problema, tj. kada se odredi da se problem nalazi "tamo vani", šteta je već učinjena te organizacija može sa sigurnošću očekivati otpor. Suptilna poruka koja se opisanim postupkom odašilje glasi: "Sve bi bilo dobro kada bismo uvjerili 'tvrde glave' da sagledaju problem na drugačiji način". Djelovanje koje iz toga proizlazi: natjerati "tvrde glave" da djeluju na drugačiji način! Ovdje dolazimo do dileme: pravi problem nije "tamo vani" već on leži u načinu na koji lideri vode. Za mnoge koji se nalaze na liderskim pozicijama navedeno predstavlja stvarnost koju njihov ego ne želi prihvatiti. Istina napokon pobjeđuje ubojstvom našeg "junaka" na kraju trećeg čina drame.

Ma koliko izazovi bili veliki, činjenica jest da zamjena za kvalitetno vodstvo ne postoji. Iz tog razloga posljednjih godina jača trend u kojim se lideri za vođenje sve više koriste svjetlom vizije; vizije koja predstavlja snažan i živopisan opis sutrašnjice. Upotrijebimo li kod tog opisa bogate i upečatljive riječi te sve to kvalitetno oblikujemo, sutrašnjica će nam zasigurno izgledati privlačnije od današnjice. Takva vizija prodire u srca slušatelja i uzdiže njihov duh. Od nje se naježe i promatrači sa strane. No, mali broj vizija prolaze na stvarnom testu u praksi. Većinom se radi samo o slabim predviđanjima aktivnosti koje je potrebno poduzeti kako bi dionici bili zadovoljni. Tek je poneka od njih osebujna, dok izuzetnih sigurno nema mnogo. S druge strane, blistava vizija oduševljava, spaja, izaziva i potiče na promjenu. Moćna vizija generira smisao svim dionicima. Malo je zaposlenika koji se orni ujutro bude i s oduševljenjem odlaze na posao kako bi pomogli menadžerskom timu u dostizanju njihovih ogromnih bonusa. Putovanje zrakoplovom je mome djedu bilo smisleno iz razloga što mu je omogućilo da proživi svoj san. Ljudi se ne odupiru promjeni, oni samo razumno odbijaju ono sve ono što ih ne "dira u srce".