Intervencija br. 7: Prilagodite parametre usklađivanjem organizacijskih sustava i strukture s održivošću

Budući da interne sustave, strukturu, politiku i procedure ne bi trebali mijenjati sve dok se novi način promišljanja i ponašanja ne identificira i implementira unutar organizacije, promjena navedenih parametara posljednji je korak u sveukupnom procesu promjene. Pri tome ne smijemo zaboraviti da "dostizanje održivosti" nije neka fiksna točka u vremenu već kontinuirani proces koji nikada ne završava. Kotač promjene se ne bi smio nikada zaustaviti. Kako djelatnici stječu nove vještine i novo znanje, organizacija stalno traži nove načine za implementaciju novog promišljanja u svakodnevni rad.

Patagonia, američki proizvođač sportske odjeće i opreme, predano radi na stvaranju kulture u središtu koje se nalazi briga za okoliš i zajednicu. Povećanje plaća, bonusi i napredovanje u potpunosti su usklađeni s doprinosom djelatnika zaštiti okoliša i ostvarenju društvene pravednosti. IKEA slijedi sličan put. Prema riječima Thomasa Bergmarka, menadžera za društvenu odgovornost u toj organizaciji, "...u IKEA-i ne možete napredovati ako se ozbiljno ne posvetite problemu održivosti. U prošlosti nije bilo tako. U upravi ste mogli sresti ljude koji se nisu brinuli o okolišu i društvenoj zajednici. Danas oni više nisu s nama. U IKEA-i ulažemo veliki trud kako bismo promovirali prave ljude."

"Kotač promjena prema dostizanju održivosti" pokazuje nam na koji način navedenih sedam intervencija međusobno sudjeluju u stvaranju kontinuiranog procesa transformacije prema dostizanju održivosti. Mnogi lideri su spoznali kako su upravo promjene u načinu upravljanja organizacijama ključna poluga za pospješivanje i podržavanje željenih promjena.

 

Slika 1: Pogledaj u PDF-u!

U časopisu The Journal of Management and Governance nailazimo na sljedeću definiciju: "Upravljanje... se odnosi na različite oblike alociranja odluka, kontrole i nagrađivanja unutar i između privrednih organizacija." Drugim riječima, sustav upravljanja određuje na koji način se:
1. Informacije prikupljaju, razmjenjuju i dijele,
2. Donose odluke,
3. Distribuiraju resursi.

Navedeni čimbenici upućuju nas na koji način ljudi koji "upravljaju" percipiraju svijet u kojem se nalaze, što ih motivira te na koji način koriste moć i autoritet koji im stoje na raspolaganju.

 

Slika 2: Pogledaj u PDF-u!

Organizacije koje nastoje dostići održivost, sve ljude uključene u svoje operacije - članove organizacije i druge dionike - vide kao važne dijelove međuovisnog sustava. Njihovi lideri znaju kako je za učinkovito funkcioniranje cjeline neophodna maksimalna angažiranost i učinkovitost komponenti. Da bi navedeno bilo ostvarivo, moć i autoritet se moraju vješto distribuirati među djelatnicima i dionicima putem učinkovite raspodjele informacija, donošenja odluka i alokacije resursa.

Opisani model upravljanja, za razliku od autokratskog pristupa vođenju, održiv je tijekom vremena obzirom da prirodnim putem generira visoku razinu posvećenosti i angažmana djelatnika i dionika. Uz ispravnu svrhu, viziju i načela, stvara se nova organizacijska paradigma i proizvodni model koji postupno eliminira ekološke i društveno-ekonomske probleme i vodi prema novim poslovnim mogućnostima.