Stoga su "organizacije koje uče" zapravo one organizacije koje kontinuirano unapređuju svoje sposobnosti stvaranja. Ovaj je koncept organizacijskog učenja najbliže misiji tvrtke Innovation Associates koja se odnosi na ideju kako grupe ljudi posjeduju potencijalnu sposobnost da funkcioniraju na fundamentalno drugačiji način, u mnogo većoj mjeri plodonosan, osnažujući i inspirativan od tradicionalnog.
Središnja poruka knjige The Fifth Discipline odnosi se na set - dopustite mi da ih za sada zovem "ideja" - koje se postupno kristaliziraju, što će fenomenu organizacijskog učenja osigurati ostvarljivost i pouzdanost. Više se nećemo boriti da bi svladali prevladavajuće tendencije tradicionalnih, autoritarnih organizacija koje uništavaju ljudski duh i mijenjaju se samo kada je to potrebno. U organizacijama će usmjerenost na kontrolu biti zamijenjena usmjerenjem na učenje. Zašto? Jer će način na koji ljudi razmišljaju i odnose se jedni prema drugima u tim organizacijama biti potpuno drugačiji.
No, prvo se moramo dublje zagledati kako bi razumjeli zašto su nam novi načini razmišljanja i odnošenja uopće potrebni. Također, moramo bolje shvatiti teškoće u procesu učenju koje su veliki problem suvremenih organizacija.
Teškoće u procesu učenja
Drugo poglavlje knjige nosi naslov "Pati li Vaša organizacija od nesposobnosti za učenje?" U tom poglavlju pišem o temeljnim razlozima zbog kojih je, prema mojem mišljenju, istinsko učenje tako rijetka pojava u organizacijama. Sve su te "nesposobnosti" sjajno ilustrirane u poznatoj igri "distribucija piva" koja gotovo uvijek neslavno završava. Tijekom godina, na nju sam počeo gledati kao na prekrasnu metaforu za život općenito. U toj se igri, nakon relativno kratkog vremena, nađete u nezavidnoj menadžerskoj poziciji - bilo da ste trgovac u maloprodaji, veletrgovac ili direktor prodaje proizvođača piva. Upravo ovdje nailazimo na prvu teškoću (nesposobnost) u učenju, koju smo nazvali "Ja jesam moja pozicija." Organizacijski život funkcionira tako da se ljudi, nakon nekog vremena, počnu intenzivno identificirati s funkcijom koju obnašaju i pozicijom na hijerarhijskoj ljestvici - te misle: "Ja jesam ono što radim."
Pročitaj više u qLife-u....
Svatko od nas našao se u situacijama kada nijedan napor niti kreativnost ne uspijevaju probiti zid nerazumijavanja u organizaciji. Što god pokušate, razbije se o hijerarhiju, ili o ustaljene navike kolega, ili se naprosto raspline jer ne mobilizira dovoljno energije da se stvari promijene. Uzalud racionalna analiza koja govori da bi većini bilo bolje ako bi procesi bili jednos