"Obzirom da spadamo u kategoriju dioniďż˝kih društava, smatramo da se svi subjekti koji su sastavni dio našeg poslovanja mogu podijeliti u pet skupina dionika i da svaka od tih skupina ima potrebe koje se moraju zadovoljiti i uravnoteďż˝iti. Poslovanje promatramo na nešto drugaďż˝iji naďż˝in od veďż˝ine javnih poduzeďż˝a jer vrednujemo sve zainteresirane strane, odnosno sve naše dionike, a ne samo dioniďż˝are. Otkrili smo da iz takvog razmišljanja proizlazi sinergijski pozitivni utjecaj."

"Za mene je uloga lidera kompanije jednaka ulozi kapetana na jedrenjaku sa 100 �lanova posade. Svaki �lan ima svoja zadu�enja, a kapetan im je potreban da bi pratio vjetar, prou�avao obzor i kretanje valova te na kraju koordinirao rad kako bi svi zajedno uspjeli u svome pothvatu, odnosno izbjegli katastrofu."

Koordiniranje tipiďż˝ne neorganizirane posade u "normalnom" poduzeďż˝u danas je teďż˝e nego ikada. George i u tome ima jasno osmišljenu filozofiju: "Vrlo brzo sam nauďż˝io da se mi... ustvari bavimo "ljudima". Proizvod, cijene, moda, lokacija, pristupaďż˝nost – sve je to vaďż˝no. No, na kraju se naš uspjeh sveo na kvalitetu odnosa koje smo imali sa svim zainteresiranim stranama: kupcima, dobavljaďż˝ima, dioniďż˝arima te zajednicama unutar kojih smo poslovali. Otkrili smo nešto zanimljivo: razina povjerenja kupaca prema našoj kompaniji ovisila je o razini našeg povjerenja prema djelatnicima. Naši "vanjski" odnosi proizlazili su iz kvalitete naše "unutarnje" radne sredine. Zbog toga sam svoje djelovanje usmjerio na kolektivno poštenje, iskrenost, integritet, spremnost, autentiďż˝nost, meďż˝usobnu dobru volju te brigu jednih za druge. Tako je naša kompanija vrlo brzo postala laboratorij u kojem smo uďż˝ili razliďż˝ite naďż˝ine poduďż˝avanja i inspiriranja jedni drugih. Uďż˝ili smo o vaďż˝nosti uspostavljanja meďż˝usobnog povjerenja, povjerenja izmeďż˝u nas i naših dionika, svih zainteresiranih strana. Tijekom godina, utvrdili smo i ostala kljuďż˝na naďż˝ela koja nam pomaďż˝u stvoriti i njegovati poslovnu kulturu zasnovanu na vrednotama – onu koja jaďż˝a meďż˝usobne odnose i sposobnost naših djelatnika da dosegnu svoj jedinstveni potencijal."

Komentar

Dra�en Kapusta

World Business Academy je utemeljena na ideji o businessu kao dominantnoj snazi društva, s najveďż˝im kapacitetom prilagodbe na brze promjene. Kao takav, business mora usvojiti novu tradiciju odgovornosti za društvo u cjelini. Taj novi pristup se mora dogoditi kroz definiranje ciljeva poslovanja kroz globalnu sliku društva, kako bi osigurali pozitivnu i odrďż˝ivu buduďż˝nost ďż˝ovjeďż˝a

pročitaj...