Klju�no na�elo: Vo�enje slu�enjem
Vo�enje slu�enjem dominantno je upravlja�ko na�elo Men's Wearhousa koje George sa svojim kolegama neprestano unapre�uje. Autor termina je Robert Greenleaf… prvi puta ga spominje pred gotovo pola stolje�a ( u knjizi Servant Leadership op. red.). George koncept vo�enja slu�enjem opisuje kao "definiranje uspjeha u kontekstu sposobnosti vo�e da omogu�i uspjeh drugima, prije nego sebi samome." Njegova definicija koncepta je veoma jasna i sa�eta: "Max DePree je pred desetak godina napisao sjajnu knjigu Leadership Is an Art u kojoj razra�uje koncept isticanjem �injenice da vo�enje nije proces koji se mo�e kvantitativno odrediti. Kada se govori o vo�enju, �esto se spominju rije�i "povjerenje", "pravednost" i sli�no, a te kategorije nije lako, ako je uop�e mogu�e, izmjeriti. Lidera zamišljam kao osobu usmjerenu na dugoro�no odr�iv uspjeh. Vo�enje slu�enjem zapravo je model menad�menta koji proizlazi iz filozofije. Lider koji slu�i, poput kvalitetnog sportskog trenera, pokre�e i osloba�a ljudsku energiju i kreativnost motiviranih skupina �iji �lanovi me�usobno sura�uju. Treneri pobjednici poma�u pojedincima i timovima da dosegnu visoke razine uspjeha".
"Naša je tvrtka termin "vo�enje slu�enjem" po�ela koristiti u 1990-ima. No, odavno smo intuitivno znali da budu�e lidere trebamo tra�iti me�u ljudima koji vole pomagati drugima: u u�enju, postizanju uspjeha i osobnom razvoju. Zašto? Zato što osje�amo da je to pravi na�in za izgradnju kompanije. Zato što smatramo da je takav odabir dobar za posao."
"Budu�i da je vo�enje slu�enjem u korijenima naše filozofije menad�menta, poslovna politika prirodno proizlazi iz shva�anja da poslu�ujemo ne samo klijente nego i kolege, suradnike. Nastojimo stvoriti okru�enje koje nadahnjuje, poti�e i podr�ava napredak naših sadašnjih i budu�ih lidera poslu�itelja."
"George Zimmer", napisao: David Zweig
© 2005 World Business Academy. For Croatia © 2005 Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with World Business Academy.
Prijevod i lektura: Interlang, Rijeka
Uredio: Marko Lu�i�
World Business Academy je utemeljena na ideji o businessu kao dominantnoj snazi društva, s najve�im kapacitetom prilagodbe na brze promjene. Kao takav, business mora usvojiti novu tradiciju odgovornosti za društvo u cjelini. Taj novi pristup se mora dogoditi kroz definiranje ciljeva poslovanja kroz globalnu sliku društva, kako bi osigurali pozitivnu i odr�ivu budu�nost �ovje�a