Dobri odnosi u organizaciji donose dobre poslovne rezultate

Usvajanjem koncepcije vo�e poslu�itelja svoje poduze�e vidite kao mjesto za razvitak ljudskog duha. Takav humanisti�ki pristup dioni�arima donosi ve�i povrat. Pa ipak, dostizanje tog cilja nije nimalo jednostavno.

George se prisjeďż˝a: "Kompanija je nakon tragiďż˝nih dogaďż˝aja 11. rujna, kao i mnoge druge, bila ozbiljno uzdrmana. Prodaja je padala i postalo je jasno da nešto moramo poduzeti. Našli smo se pred izborom:
1. svima skratiti radno vrijeme, što bi rezultiralo niďż˝im plaďż˝ama;
2. otpustiti djelatnike sa slabijim radnim uďż˝inkom na osnovu potpuno objektivnih kriterija, što bi rezultiralo manjim brojem uďż˝inkovitijeg osoblja koje bi zadrďż˝alo iste plaďż˝e.

Odluďż˝ili smo se na ovo potonje… smatrali smo da je tako najpoštenije.

U dobrim i lošim vremenima Men's Wearhouse posveďż˝uje iznimnu paďż˝nju izgradnji kulture koju nazivaju "korporativno pleme". Upravo zbog toga ďż˝asopis Fortune uvrstio ih je meďż˝u "100 poduzeďż˝a za koja je najbolje raditi" ďż˝ak ďż˝etiri puta u proteklih pet godina. George je posebno ponosan na to priznanje.

"Nove djelatnike najprije uputimo u vrijednosti, naďż˝ela i folklor našeg plemena. Vjerujemo u priroďż˝enu ďż˝elju svakog pojedinca da dobro obavi posao. Zalaďż˝emo se za poštovanje svake osobe, bez obzira na njegov ili njezin poloďż˝aj u poduzeďż˝u. Svatko oďż˝ekuje pravednost i svi se svojevoljno obvezuju na poštivanje kodeksa ponašanja našeg plemena."

Men's Wearhouse tako�er poti�e eksperimentiranje, inicijativu i fleksibilnost. Nastoji se o�uvati ravnote�a izme�u osobnosti pojedinaca i brenda pozicioniranog na nacionalnoj razini.
"ďż˝ini se da pitanje plaďż˝a mnoge zbunjuje: zadovoljstvo djelatnika ukljuďż˝uje komponentu zaraďż˝ivanja novca. Naravno, djelatnici ďż˝ele zaraďż˝ivati novac i priliku da s vremenom zaraďż˝uju sve više. Oni svakako cijene naša ulaganja u društvene aktivnosti, zdravstveno osiguranje, pozitivnu korporativnu kulturu itd. Svejedno, da bi bili motivirani, za svoj rad moraju primati i solidne plaďż˝e."

Komentar

Dra�en Kapusta

World Business Academy je utemeljena na ideji o businessu kao dominantnoj snazi društva, s najveďż˝im kapacitetom prilagodbe na brze promjene. Kao takav, business mora usvojiti novu tradiciju odgovornosti za društvo u cjelini. Taj novi pristup se mora dogoditi kroz definiranje ciljeva poslovanja kroz globalnu sliku društva, kako bi osigurali pozitivnu i odrďż˝ivu buduďż˝nost ďż˝ovjeďż˝a

pročitaj...