Pretpostavlja se da profesionalni upravlja�i trebaju ispravno definirati Problem iz kojeg logi�ki proizlazi Rješenje. Potrebno je samo nau�iti kako do�i do tog rješenja. Takvo razmišljanje daje rezultate jedino u poslovanju ponavljaju�eg karaktera, gdje je mogu�e probleme precizno definirati i optimizirati. Menad�ment je tako zadu�en za ispravno shva�anje i optimizaciju, sni�avanje troškova, podizanje kvalitete, odr�avanje kretanja, pouzdanost, pronala�enje i rješavanje problema. Takvo razmišljanje u današnjim uvjetima jednostavno više ne funkcionira.
Visoke tehnologije i njihov utjecaj na privre�ivanje
Dozvolite mi usporediti navedeno s današnjim uvjetima privre�ivanja; pozvat �u se na moj �lanak objavljen u Harvard Business Review u kolovozu 1996. U odnosu na prošlost, mnogi su elementi privre�ivanja promijenili svoj karakter. Prije svega mislim na pojavu rastu�ih prinosa, u�inka mre�e i prethodnih troškova (pr. investicija u istra�ivanje i razvoj-op.ur). Zna�i, ako ste izmislili Javu i pronašli na�in kako uklopiti inovaciju u trenutno stanje, mo�ete zaraditi milijarde. Ako Canon prvi razvije tehnologiju digitalnog ispisa, tada �e vjerojatno presti�i Xerox i preuzeti ve�i dio tr�išta. Takve su situacije tipi�ne za visoko - tehnološka gospodarstva za koja volim re�i da me podsje�aju na kasino.
U takvom kasinu tehnologija predstavlja sadr�aj igre. Stolova je mnogo i na svakom se igra druga�ija igra. Npr. na jednom stolu se igra "digitalno bankarstvo"... unaprijed znamo da �e na kraju igre dvoje ili troje klju�nih igra�a zauzeti 90% tr�išta. Dakle, sigurno se ne�e dogoditi da svatko dobije 10 do 15% tr�išnog udjela. Udjeli koje susre�ete u industriji visoke tehnologije jesu 70% ili 80% . CompuServe ili Microsoft su primjer navedenog. Sljede�i igra� mo�e imati najviše 20 ili 30%, a slijedi ga nekolicina sitnih igra�a. Sve se to doga�a zbog rastu�ih prinosa i opadaju�ih troškova. Što ve�u prednost imate, to ve�u prednost dobivate. Što više ljudi koristi Windows, to je ve�a vjerojatnost da �u ga i ja koristiti. Pravilo vrijedi za bilo koji drugi operativni sustav.
© C. Otto Scharmer, 2005. For Croatia © Novem d.o.o.
Material drawn from web site www.dialogonleadership.org.
Republished by permission.
Prijevod i lektura: Sanjin Lukari�, Rijeka
Uredio: Marko Lu�i�
Klju�ne poruke teksta prof. Brian W. Arthura jesu: - razumijevanje suvremenog gospodarstva zahtijeva stvaranje nove ekonomske teorije, - djelovanje u suvremenom okru�enju zahtijeva druga�iju vrstu znanja, - pristup dubljem izvoru znanja ostvaruje se u tri koraka. U nastavku komentara detaljnije �e se razmotriti pojedine klju�ne poruke i iznijeti nekoliko refleksija o mogu�im implikacijama po hrvat