Psihoterapija Carla Rogersa

Osoba koja ďż˝eli nauďż˝iti vještinu aktivnog slušanja u radovima Carla Rogersa pronalazi odliďż˝no polazište za daljnja istraďż˝ivanja. Njegove rijeďż˝i u djelu On becoming a Person (1960.) i prethodno objavljene u knjizi Barriers and Gateways to Communication govore o slušanju kao o kljuďż˝noj i u isto vrijeme paradoksalnoj vještini:

"...pokušavam li slušati samog sebe i iskustvo koje se nalazi u meni... pokušavam li prenijeti tu sposobnost slušanja na druge ljude... osjeďż˝am sve dublje poštovanje prema sloďż˝enom procesu ďż˝ivota."

"...kada bih mogao ďż˝uti što mi drugi ďż˝ele reďż˝i, kada bih mogao razumjeti što rijeďż˝i drugima znaďż˝e, kada bih mogao osjetiti slatkoďż˝u emocija iza tih rijeďż˝i... u rukama bih imao moďż˝no oruďż˝je za transformaciju sugovornika."

"...dolazimo do paradoksalne situacije - u kojoj pojedinac koji nastoji biti autenti�an ne mijenja samo sebe - ve� i sve druge ljude sa kojima dolazi u doticaj."

Navedeno predstavlja psihološki model dvosmjerne komunikacije u kojem Rogers otkriva paradoks po kojem se djelovanje i promjena potiďż˝u i oslobaďż˝aju aktivnim slušanjem. Takoďż˝er zamjeďż˝uje da se transformacija dogaďż˝a kod oba sugovornika.


Participativno-opservacijska uloga etnografskih radnika

Aktivno slušanje svoje centralno mjesto pronalazi i u etnografskim istraďż˝ivanjima gdje traďż˝i preispitivanje uloge uďż˝itelja i struďż˝njaka u kulturi naroda. James Spradley (1979.) progovara o beskuďż˝nicima s kojima je radio na sljedeďż˝i naďż˝in:

"...slušao sam svaku njihovu rijeďż˝ i dozvoljavao im da postanu moji uďż˝itelji."

Komentar

Miljenka Plazoniďż˝ - Bogdan

Iako smo vjerojatno svi svjesni koliko kvalitetni odnosi i razgovor mogu poboljšati klimu u organizaciji i unaprijediti rezultate poslovanja, dijalogom se premalo koristimo. Fokus sastanaka, konferencija ili drugih okupljanja uglavnom je usmjeren više na uvjeravanje nego li na slušanje drugih. Naviknuti smo na dnevni red bez posebnog vremena za razgovor, diskusiju ili dijalog

pročitaj...