OLA model je pokazao kako "lider koji slu�i":

1. Poštuje podreďż˝ene tako što:
- razvija povjerenje u njih, vjeruje u njihove sposobnosti,
- primarno zadovoljava njihove potrebe, radije negoli svoje,
- paďż˝ljivo ih sluša, te izbjegava iznošenje optuďż˝bi.

2. Razvija podre�ene:
- osiguravanjem prilika za u�enje i razvoj,
- kreiranjem adekvatnog modela ponašanja,
- podr�avanjem i afirmacijama.

3. Gradi zajednicu:
- stvaranjem i odr�avanjem �vrstih i kvalitetnih odnosa,
- inzistiranjem na kvalitetnoj suradnji,
- poštivanjem razliďż˝itosti.

4. Pokazuje autenti�nost:
- jer je otvoren i odgovoran u odnosima s drugim ljudima,
- kroz otvorenu �elju da u�i od drugih,
- odr�avanjem integriteta i povjerenja.

5. Osigurava vodstvo:
- stvaranjem poticajne vizije budu�nosti,
- inicijativom,
- pojašnjavanjem ciljeva.