Neumorno govorite i pišete o vašem uvjerenju kako bi svaki biznis trebao u sebi sadrďż˝avati neku "višu svrhu". Za djelatnike Medtronica to "više" se odnosi na spašavanja ljudskih ďż˝ivota. No, da li je moguďż˝e navedenu filozofiju implementirati u neke "svjetovnije" biznise? 

Kada birate karijeru morali biste se odluďż˝iti na nešto s ďż˝ime se moďż˝ete povezati, na neko zanimanje i posao uz pomoďż˝ kojega moďż˝ete doprinijeti svijetu i zajednici, ďż˝ak i kada se taj odabir odnosi na proizvodnju ili prodaju kuďż˝nih potrepštine i neďż˝eg sliďż˝nog. Smatram kako svaka kompanija svoje poslovanje mora temeljiti na snaďż˝noj i izazovnoj misiji koja se neďż˝e mijenjati tijekom vremena. Misija mora biti konstanta unutar organizacije, kljuďż˝na ideja koja ďż˝ivi u mislima i srcima svakog djelatnika. Za otprilike dva tjedna vratiti ďż˝u se u Minneapolis i s Artom Collinsom, sadašnjim predsjednikom i izvršnim direktorom, sudjelovati na sveďż˝anosti dodjele medaljona na kojoj ďż˝e biti prisutno 300 novih djelatnika koji u Medtronicu rade više od šest mjeseci. 

Ljudi ďż˝e doďż˝i po simbole koji ih veďż˝u za organizaciju. Svi mi smo dio te misije - stoga ďż˝elimo da razumiju kako je naša misija u jednakoj mjeri i njihova osoba misija. Pokušavamo osvijestiti shvaďż˝anje kako svaki djelatnik tvrtke doprinosi zdravlju pacijenta.
 
Misiju kompanije je postavio upravni odbor iz 1961. godine, kada to još nije bila uobiďż˝ajena praksa. Nedavno je ďż˝asopis BusinessWeek tadašnji upravni odbor  Medtronica uvrstio na listu "deset najboljih" u povijesti ameriďż˝ke prakse. Moďż˝ete li se nakratko osvrnuti na znaďż˝ajke upravnih odbora te nam reďż˝i, prema Vašem mišljenju, što je vaďż˝no za njihovo uspješno funkcioniranje?

Veďż˝ dugi niz godina našom kompanijom upravlja iznimno sposoban upravni odbor koji je zasluďż˝an što smo uspjeli prevladati mnoge teške probleme. Odbor su ďż˝inili (i ďż˝ine) profesionalci, poslovni ljudi koji su uvijek znali povuďż˝i pravi poslovni potez i napraviti pravu stvar. No, uvijek su naglašavali kako "osjeďż˝aju da sudjeluju u neďż˝em posebnom", upravo zbog izazovne misije na kojoj se Medtronic temelji. Ulaďż˝u zajedniďż˝ke napore u ostvarenje misije...

Jesu li se uvjeti imenovanja u upravni odbor mijenjali tijekom vremena? 

U prvim godinama u upravnom odboru je sjedila samo jedna osoba, raďż˝unovoďż˝a koji nam je pomagao u voďż˝enju knjiga i plaďż˝anju poreza. Zatim nam je pristupio mladi odvjetnik, Tom Holloran, s kojim sam i danas još uvijek veoma blizak. Iako je bio relativno neiskusan, napravio je nekoliko sjajnih stvari, kako u domeni menadďż˝menta tako i na podruďż˝ju medicinske elektronike. Vrlo je zanimljivo kako se ďż˝esto dogaďż˝a da pravi poslovni lideri brďż˝e stjeďż˝u znanja o elektronici u medicini nego što struďż˝njaci za elektroniku uďż˝e o poslovnom upravljanju.