qLife

Pretraživanje

Newsletter

Knjiga mjeseca

Download Adobe Reader

Partneri









Tema mjeseca: Osoba kao brend

Članak: Fenomen "brendiranja": kako postati brend na tr�i�tu?, Bo�o Skoko

download PDF



Dajte ljudima na va�nosti bez obzira o kome je rije� – portiru, telefonistici, prodava�u u trgovini, voza�u... John Dewey je rekao da je �elja za osje�ajem va�nosti najdublji poriv u ljudskoj prirodi a William James je dodao kako je najdublje na�elo ljudske prirode – �udnja za poštovanjem. Emerson je zapisao da je svaki �ovjek kojeg sretnemo u ne�emu bolji od nas. Prema tome susretnimo ga s poštovanjem jer nešto mo�emo nau�iti od njega. S druge strane svatko posjeduje nešto što mo�emo istaknuti i pohvaliti ili što mu je va�no – od lijepe kose, zanimljivog hobija, nadarenog djeteta do uspješnog projekta, ukusno pripremljenog jela ili dra�esnog ku�nog ljubimca. «Pri�ajte s ljudima o njima» - rekao je Disraeli, jedan od najmudrijih ljudi nekadašnjeg Britanskog carstva – «Pri�ajte ljudima o njima i oni �e slušati satima!» Naravno pobudite u drugoj osobi osje�aj va�nosti iskreno a ne glumljenjem… I trajno ste ih kupili! Postat �e vaši najbolji glasnogovornici! Njihova poruka o vama preplavit �e �ak i medijske u�inke vama nesklonih novinara.

Kao što vidite osobni odnosi s javnošï¿½u su pro�eti s puno više osje�aja i pa�nje, nego li je to slu�aj u odnosima s javnošï¿½u tvrtke ili institucije. To je razumljivo jer je rije� o �ovjeku i njegovu odnosu prema drugim ljudima a taj je odnos puno pro�etiji emocijama. Takav odnos ostavlja i puno sna�nije tragove a brend se ne mo�e dodatno redizajnirati ili ušminkati, jer ljudi ponekad mijenjaju i vlastito ime ali se njihova djela pamte sve do smrti a ponekad i du�e. Stoga ako �elite provjeriti - gradite li kvalitetne odnose s okolinom i jesu li vam prave vrijednosti na prvom mjestu nemojte tra�iti «objektivna» mišljenja svojih suradnika ve� se samo subjektivno zapitajte – kako bi mogao izgledati posmrtni govor jednog dana na vašem pogrebu. Što bi drugi o vama tada mogli re�i, kad se ne budu bojali vaše nazo�nosti, autoriteta ili mo�i? Nadajmo se da �e imati dovoljno razloga re�i – bio je uistinu «dobar» �ovjek (otac, suprug, prijatelj, kolega, šef...) i eventualno stru�njak u svome  poslu! Ostalo �e ionako tada biti nebitno!

Iako se prodajemo pri svakom odnosu s drugima, moramo se itekako �uvati «rasprodaje». Iz rasprodaje proizlazi gubitak poštenja. Neki se ljudi rasprodaju za velike novce, neki za ugled, neki za slavu, neki za mo�, neki za popularnost, a neki se rasprodaju iz straha... A kada se govori o rasprodaji misli se na prodaju ispod cijene. Prema tome morate paziti da prodajom ne ugrozite ono temeljno vaše «ja», vaša na�ela i vaša uvjerenja. Bez obzira na podru�je u kojem radite i djelujete ostvarit �ete uspjeh ako ostanete vjerni sebi. Stoga, evo nekoliko na�ela Joea Girarda kako se mo�ete sa�uvati «rasprodaje»: 1. �uvajte svoje ime (neka ono postane vaš najvredniji brand); 2. Kre�ite se u dobrom društvu (prvorazredni se dru�e s prvorazrednima; klonite se  mjesta na kojima ne biste htjeli biti vi�eni); 3. Ostanite vjerni svojim na�elima (uz to budite iskreni, ispunjavajte obe�anja, prihvatite dobrovoljne obveze, poštujte tu�a prava i slijedite svoje ideale); 4. �uvajte se kompromisa (budite svoji, ne budite tu�i du�nik, ne popuštajte, ne odustajte – �ak i po cijenu da se nekome zamjerite); 5. Pokušajte re�i «ne» (ne dopustite da drugi upravljaju vama, da troše vaše dragocjeno vrijeme, slu�e se vašim znanjem, tjeraju vas da nosite i njihov teret, utje�u na vas...).

© 2006 Novem izdava�tvo d.o.o. [email protected] | Krepelnik Graftwerk | XHTML | CSS | CMS | web dizajn |

Uvodnik

Članci

Misao tjedna