Tko doista vodi poduzeće?

Vedran Kraljeta Vedran Kraljeta, dugogodišnji sistemski menadžment konzultant, certificirani trener poduzetništva, poduzetnik, menadžer i coach. Osnivač je i predsjednik mreže NEST za razvoj obiteljskog poduzetništva i mreže SIKON za sistemski konzalting i konstelacije u osobnom, obiteljskom i poslovnom kontekstu. Suosnivač je i član EURASYC, Europskog udruženja za sistemski konzalting, coaching i organizacijske konstelacije. Surađuje s Bertom Hellingerom, J.J. Stamom i drugim vrhunskim konstelatorima-trenerima u Europi.

Op. Urednika: Transkript poslovne konstelacije na slučaju vodstva

Poslovne su konstelacije sjajna dobrodošla novost u svijetu biznisa. Osim jasnoće, jednostavnosti i brzine u radu, omogućavaju brojne i značajne uštede u vremenu, novcu, ljudskim i drugim resursima. Pogotovo za možda najskuplji dio oblikovanja svake promjene – provjeru posljedica planiranih intervencija, i prije nego su konačno ocijenjena moguća 'rješenja' u izazovnoj situaciji biznisa i uvedeno ono što je izabrano. U ljudskom laboratoriju, kakav je svaki poslovni sistem, od onog najmanjeg do velikih međunarodnih kompanija, ovakve jedinstvene mogućnosti živog mapiranja, čak i skrivenih dinamika cijeloga sustava daju bogate nagrade. Pomažu u otkrivanju novih izbora za rješenja koja poštuju i cjelovitost i hijerarhiju i uravnoteženost kod davanja i primanja za stabilnost i uspjeh biznisa. Pomažu i otklanjanje otpora promjenama. Brojne dodatne dimenzije informacija o poslovnom sistemu, dodatni kanali njihova otkrivanja, koji uz racionalne eksplicitne činjenice uzimaju u obzir i podsvjesne procese, emocionalnu inteligenciju te korištenje začudne sposobnosti sistemske inteligencije (ili kolektivne inteligencije ljudi koji čine poslovni sistem), pomažu otkriti uzročne procese, rizike i dileme poslovnih odluka. Pomažu otkriti i nova rješenja za sve sudionike situacije na kojoj se radi.

Začetnik 'spiralne dinamike', dr. Don Beck, vrhunski konzultant EU za razvoj ljudskih potencijala,  ovu je metodu nazvao dominantnim alatom za 21. stoljeće. Kako zbog njezinih dijagnostičkih i dinamičkih mogućnosti, tako i širine primjene na brojna područja menadžmenta i vodstva poslovnih sistema.

U nastavku se daje prikaz rada s poslovnom konstelacijom na situaciji vodstva i timskoga rada u poduzeću. Rad se odvijao na grupnoj radionici poslovnih konstelacija, uz sudionike koji se nisu međusobno poznavali, niti su bili na bilo koji način prethodno upoznati s problematičnom situacijom u poduzeću i pitanjem klijenta. Cijeli je rad trajao oko sat vremena. Radi poštovanja privatnosti, u konsteliranju rješavane situacije postavljaju se poslovne pozicije (funkcije, zadaci). Time su ujedno izbjegnute interpersonalne situacije i i zapetljaji koji više pripadaju u područje fizičkoga, mentalnog i psihološkog zdravlja, čemu se pristupa na drugi način.