1. FAZA: Definiranje pitanja i po�etna postava - konstelacija

Pitanje za rad sudionika radionice poslovnih konstelacija:

Vlasnik sam veletrgovaďż˝koga poduzeďż˝a s 20 radnika. Stopa fluktuacije radnika u zadnje je dvije godine drastiďż˝no porasla. To je uzrokovalo i probleme u odnosima s kupcima i dobavljaďż˝ima, pad prodaje i rast troškova, tako da to skoro više nije podnošljivo. Pitao sam djelatnike, koji su odlazili i davali otkaz, zašto napuštaju poduzeďż˝e, i to u ova recesijska vremena? Svi su me uvjeravali da to nema veze sa mnom, no više od toga nisu htjeli reďż˝i. ďż˝elim saznati što se stvarno dogaďż˝a? Što uďż˝inti i kako to riješiti?

Voditelj radionice (sudionicima radionice): Visoka fluktuacija znaďż˝i puno promjena radnika u poduzeďż˝u - odlazaka i nadomještanja napuštenih radnih mjesta/funkcija novim djelatnicima.
(poduzetniku – vlasniku poduzeďż˝a): Kako je organizirana vaša firma?
Vlasnik: Šest je radnika u odjelu Prodaja, jedanaest u odjelu Otprema, dva u odjelu Knjigovodstva i ja.
Voditelj: Dakle ukupno 20 radnika zajedno s vama?
Vlasnik: Uz to još i sekretarica, gdja Mara, Ona je „djevojka za sve.“
Voditelj: Za sve?
Vlasnik: Da, ona je moja desna ruka. Uz to vodi personal. Ona mi dogovara termine i sliďż˝no.  Nezamjenjiva je.
Voditelj: Dobro, molim vas izaberite meďż˝u prisutnim sudionicima radionice predstavnike za sljedeďż˝e osobe/pozicije u vašemu poduzeďż˝u i razmjestite ih u središnjem prostoru dvorane:
o    Sebe  (vlasnika)        
o    Sekretaricu - gdju Maru          
o    Šeficu knjigovodstva             
o    Šefa prodaje                  
o    Šefa otpreme