U to vrijeme odlučio sam izaći iz Shella kako bih izvidio i otkrio eventualne novosti u svijetu. Prema tezi da je proces odlučivanja ustvari proces učenja, priključio sam se grupi System Dynamics gdje sam upoznao Petera Sengea. Najkvalitetnije se uči kroz igru, a igrati se možemo s igračkom ili probnim objektom (prototipom - op.ur.). U tom kontekstu računalo može poslužiti kao vrlo učinkovit probni objekt. Potom sam trebao razmisliti o sljedećem pitanju: "Što nam je potrebno kako bismo računalo pretvorili u 'igračku za odrasle' s kojim se može bezgranično eksperimentirati?"

To je bilo vrijeme linearnog programiranja i pokušaja da se računala uvedu u organizacijske procese u čemu smo polako stjecali iskustvo. Pokušavali smo razviti računalni program koji će se moći koristiti u raznim prilikama. No, ubrzo smo shvatili da nam linearno programiranje ne može mnogo pomoći jer nismo mogli simulirati čak ni najjednostavnije procese poput rafinerijske proizvodnje ili transportne rute brodova. Tada mi je netko rekao: "Zašto ne porazgovaraš s Jayom Forresterom?" što sam ubrzo i učinio.

COS: I tako ste prvi puta posjetili Jaya Forrestera?


III. Susret s Jayom Forresterom i Peterom Sengeom na MIT-u

Arie de Geus: Tako je. Jay je jednog poslijepodneva organizirao sastanak u sjedištu grupe System Dynamics, u onoj ružnoj zgradi na obali rijeke Charles u Bostonu.

COS: Sjećate li se kada je to bilo?

Arie de Geus: Godine 1983. ili 1984.. Nisam siguran. U posjeti su mi se pridružila dvojica kolega iz Shella. Na sastanku su nas dočekali Jay, Peter Senge, Barry Richmond te nekolicina drugih ljudi s MIT-a. Jay nas je predstavio kolegama: "Dragi prijatelji, ovo su ljudi iz kompanije Shell... Nisam baš siguran da razumijem o čemu ćemo danas razgovarati." No, s obzirom na to da je intuitivno osjećao da je sastanak za nas izuzetno važan, sjeo je u namjeri da nas pažljivo sasluša.

Pripremio sam kratki uvodni govor, uglavnom povezan s temom o kojoj smo do sada razgovarali. U uvodnom govoru naglasio sam da tražimo način da napravimo računalni program koji će simulirati menadžersku stvarnost u našoj organizaciji, te da su nas neki ljudi uputili na grupu System Dynamics. Jay je odmah pokazao interes za suradnju upozorivši nas odmah da softver kojim trenutačno raspolažu nije baš previše kvalitetan. S obzirom na to da se nisam razumio u računala, programe i programiranje, nisam ništa odgovorio. Tada su imali samo program Dynamo koji je bio spor i nepouzdan, te su mu doslovce trebali mjeseci za izvođenje najjednostavnijih operacija.