Rekli su mi tada da Senge i Richmond već godinama rade na složenim modelima za simulaciju američkoga gospodarstva, što nâs u Shellu nije toliko zanimalo jer se nismo bavili pojašnjavanjem i predviđanjem budućnosti. Očekivali smo da nam grupa System Dynamics pomogne u razumijevanju složenih procesa koji se događaju u živućem sustavu naše organizacije. Osjećali smo da je to na neki način povezano s načinom promišljanja, s uzročno-povratnim vezama (eng. causal loop). Peter Senge i Barry Richmond pristali su na suradnju i odmah se prihvatili posla. Tijekom vremena plodonosna suradnja sve se više razvijala. Peter i Barry počeli su stvarati konkretne aplikacije koje su nam omogućavale izvođenje eksperimenata. U to vrijeme Peter i ja smo mnogo razgovarali, a prošao sam i sve njegove radionice na kojima sam istinski uživao i učio. S druge strane, Peter i njegovi kolege često su navraćali u London kako bi na licu mjesta sudjelovali u eksperimentiranju u Shellu. Sjećam se da je, kada su razvili prvi inovativni program, Barry ušao u sobu i rekao: "Hej, imamo program koji je nekoliko stotina puta učinkovitiji od Dynama!"
COS: Gledano s današnje pozicije, može li se reći da su programi o kojima razgovaramo adekvatno predstavljali složenost poslovne stvarnosti?
Arie de Geus: Tada smo razvijali specifično sredstvo za predstavljanje poslovne stvarnosti, koje ćemo moći koristiti na računalu tako da s njim možemo ...
Cijeli tekst pročitajte u qLifeu...