Tri znaka

Koji su to obrasci koji guše inovativnost kompanija? Najčešće, uspjeh u prošlosti… isprobani modeli koji su se u prošlosti pokazali učinkovitim.

Razumljivo je da uspješne kompanije nerado mijenjaju svoje isprobane poslovne modele. Međutim, s vremenom svaki poslovni model i svaka strategija zastarijevaju - u današnje vrijeme brže nego ikad. Uistinu, životni vijek uspješnih poslovnih strategija znatno se skraćuje, od jednog pa i više desetljeća u doba industrijalizacija do nekoliko mjeseci u današnjem informacijskom društvu. Nekada je kvalitetan proizvodni program mogao kompaniju podržavati cijeli jedan naraštaj, danas, Mooreov zakon (snaga i brzina kompjutera udvostručuju se svakih 18 mjeseci) određuje okvire životnog ciklusa strategija koji se mjeri u mjesecima, a ne u godinama.

Kako kompanija može saznati da njena današnja uspješnost počiva na staroj slavi? Treba razmotriti tri nove činjenice:

1. Sve je roba. Svaki je novi proizvod ili usluga roba za prodaju. Ne tako davno mobilni su telefoni koštali 100 dolara; danas će vam tvrtke dati mobilni telefon kako bi vam prodali svoje usluge. Slično tome, i sama je telefonska usluga postala potrošna roba: tradicionalne telekomunikacijske tvrtke nastoje osigurati što nižu cijenu pristupa telefonskoj vezi dok u isto vrijeme novonastale internetske kompanije nude besplatne međugradske pozive kako bi privukle korisnike na svoje portale generirajući prihode oglašavanjem.

2. Nije moguće predvidjeti buduće trendove. Planiranje je uglavnom beskoristan posao i to iz najmanje dva razloga:
-zato što minimalne promjene u ključnim varijablama tijekom vremena stvaraju ogromne razlike u konačnom rezultatu;
-tradicionalno planiranje preslikava pretpostavke prošlosti u budućnost, stvarajući tako osjećaj lažne sigurnosti koji se zatim povezuje sa trenutno postojećim, uspješnim poslovnim modelima.

Primjer iz automobilske industrije: godinu prije nego što je Ford na tržište izbacio terensko vozilo, čuveni Sports Utility Vehicle, stručnjaci su objavili planirane projekcije postojanog rasta prodaje mini-kombija i obiteljskih limuzina. Naravno da su potpuno pogriješili. Svaka industrija temelji se na istom načelu: ne možete voziti naprijed gledajući u retrovizor.

Komentar

Alen Marot

Pitanje inovacije potrebno je sagledati kroz prizmu aktualne hrvatske kulture. Na jednom predavanju (Srića V., Rijeka, 26.4.2006.) iznesen je podatak da u Hrvatskoj nije bilo značajne komercijalne inovacije još od Sumameda. Kada se čovjek zamisli, shvati kako je tome zaista tako. Postali smo intelektualna provincija, prostor za reciklažu isluženih ideja svijeta. Često čujemo kako niš

pročitaj...