Test prvorazredne inteligencije je sposobnost imati na umu dvije oprečne ideje u isto vrijeme, a još uvijek zadržati sposobnost djelovanja. - F. Scott Fitzgerald
Gotovo svakom od nas, manje ili više, poznate su karakteristike, "lik i djelo" jedne fantastično smjele, uporne i otporne životinjske vrste pod nazivom "carski pingvin". Htjeli ili ne, u više navrata smo se susreli s njima simpatizirajući ih uživo ili u pokretnim slikama. Vrijedni divljenja, carski pingvini uvijek nas iznova opčine svojom ljepotom i gordim držanjem, svojom požrtvovnosti prema mladuncima, svojom snalažljivosti, mudrosti i fleksibilnosti u najekstremnijim životnim uvjetima. Za one od nas koji nisu imali prigode doživjeti ih na taj način, najsažetiji a najpotpuniji doživljaj navedenog po meni pruža Oscarom nagrađeni dokumentarac "Carsko putovanje" koji prikazuje nimalo carsko, već više surovo, a po svemu izuzetno putovanje kroz ledena bespuća Antartike. Kao što to i sam činim, često ga na treninzima vještina koje provodim preporučam prodavačima svih profila, struka i hijerarhijskih razina. Izvrsna "mentalna terapija" i prava perspektiva za sve nas koji početkom svake godine, iznova i od "nule", krećemo ka željenom cilju i rezultatu. Priča jedne takve, posebne skupine carskih pingvina, zanimljiva je i za ovu prigodu. Ide ovako...
Klanac
"Dobro nam je ovdje, u ovom klancu", razmišljali su pingvini već duže vrijeme.
"Zaštićeni smo od svih bočnih vjetrova. A i sunce nas tu najviše i najjače obasjava. Stvarno nam je dobro, ovdje, u ovom klancu", razmišljali su pingvini i dalje. No, ne zadugo.
Vjetrovi koji su udarali po obroncima klanca, daleko iznad njihovih glava, iznenada su promijenili smjer i počeli puhati baš kroz klanac. I tako bijaše prvi, pa drugi, pa zatim treći cijeli dan i noć. "Nema nam druge nego krenuti dalje... " zaključe pingvini i krenu duž klanca, dalje i dublje, sklanjajući se od vjetra. Vjetru i prošlosti okrenuše leđa da bi zaštitili lice, a lice okrenuše budućnosti. Neki od njih su dodatno negodovali zbog napuštanja "zone ugode" za njihove uvijek gladne želuce, zbog napuštanja otvora u ledu koji im je na mjestu s kojeg su otišli osiguravao lagan i obilan ulov svježe ribe.
Svaki puta kada u kontekstu nekog problema čujete frazu "Uh, opet ista priča", vrlo vjerojatno ste naišli na određeni obrazac, odnosno uzorak ponašanja. Iskusnim sustavnim misliocima navedena je fraza poziv na istraživanje sustava i potragu za dubljim organizacijskim strukturama koje navedeno ponašanje uzrokuju. Također, jeste li se ikada uhvatili kako u sebi govorit