Zaključak:

Rad s klijentima iz obiteljskog biznisa može biti zagonetno iskustvo za tradicionalne menadžment konzultante: katkad će vidjeti i doživjeti sjajne rezultate, a u drugim prilikama uopće neće ni znati je li vaš prijedlog iznesen pred upravu obiteljskog poduzeća. Katkad je pak uloga konzultanta da jednostavno sluša, i tako čineći pomaže obiteljskom poduzetniku da razbistri misli i djeluje učinkovitije.

Ovdje navedeni alati mogu pomoći postaviti strukturiraniji pristup za savjetodavni rad s obiteljskim poslovnim klijentima. Oni će osjećati da ih bolje razumijete, imate bogatiju, pouzdaniju bazu informacija iz kojih oblikujete vaše prijedloge rješenja. A to je jedina zdrava osnova da gradite suradnički odnos s klijentom – pomažući njegovo promišljanje situacije na jasniji način, radeći prema rješenjima koja su prihvatljiva i izvodljiva za obiteljski poslovni sistem u kojem je vaš klijent po rođenju obavezan voljeti, živjeti i raditi.

Slika 2. Kružni model obiteljskih dinamika (Circumplex model - Olson i dr.)

Pogledaj u PDF-u!


Izvor: "Three-circle” model, Renato Tagiuri and John A. Davis, Family Business Review, 9[2]:199-208, 1996.

Izvor: Pioneer Q&As, Interviews with three groundbreaking contributors who advanced the study of family businesses, Jayne A. Pearl, Family Business Review, Autumn 2009

Izvor: the Journal of Family Therapy (1999) posebno izdanje “Empirical Approaches to Family Assessment.”

Izvor: Olson“s Circumplex ModeL A Review and Extension, Wesley R. Burr „r & Timothy A. Lowe, Family Science review, vol.1,1987