Predstavnici u menadžment konstelacijama: konstelacijski rad unutar menadžment timova

"Zašto bih investirao tri dana ako je moguće dobiti odgovor na moje pitanje unutar dva sata." Ova je izjava zaposlenog menadžera bila obeshrabrujuća jer je ukazivala na poteškoće u dovođenju menadžera na višednevni seminar. Ali bila je iskrena. I sadržavala je sjeme rješenja.

Ako zaposleni menadžer ne može doći na otvoreni višednevni seminar sistemskih konstelacija, tada sistemske konstelacije moraju doći k njemu. Konstelacijski rad koji u nazivu sadrži riječ "organizacija" treba biti održan unutar same organizacije. Na početku to je zvučalo vrlo očito i jednostavno. Na metodološkoj strani već je postojala mogućnost fokusiranja i mnogostrukih formi konstelacija. No jedna je prepreka stajala na putu realizacije ove ideje. Važan i iskusan facilitator rekao je: "Konstelacijski rad s osobama koje su uključene u sistema klijenta je nedopustiv. U slučaju u kojem su uključeni ljudi postavljeni kao predstavnici jednostavno ne bi funkcioniralo. Ti ljudi bi uzastopno bili ometani te ne bi, ili ne bi na dobar način, iznosili svoja zapažanja."
Ove izjave učinile su svoje. Konzultanti koji su znali kako konstelacije djeluju bili su vrlo oprezni prakticirajući konstelacije s menadžment timovima. No ako su ih postavljali, uglavnom su uspijevali. Dokazujući da djeluju i na organizacijskim zapletajima!
Unutar menadžment tima suzdržavam se postaviti odnose između članova tima. To znači da se ne fokusiram na psihološke aspekte međuljudskih odnosa već na funkcionalne dinamike između organizacijskih dijelova. Postavljam situacije koji su od značajnog interesa za tim u odnosu na uklopljenost u organizacijski kontekst.

Zaranjajući u poslovni kontekst i povezane prilagodbe, konstelacijski rad je izgubio dio svoje čarolije. Oduzeta je dobra reputacija tranzicijskih rituala koje čine intervencije predložene od strane supervizora te usmjerene na transformaciju problema u rješenje. To znači da konstelacijski rad djelomično gubi sugestivnu snagu rituala. On postaje intervencija koja osigurava komunikaciju o komunikaciji. I služi menadžment timu u procesu nalaženja smisla (Karl Weick).

Sumirano, najvažnije razlike u odnosu na konstelacijski rad na otvorenim seminarima su sljedeće:
• za rješavanje zapletaja kod organiziranja oko zadatka
• koja djeluje na nivou zadatka, a ne na međuljudskom nivou
• koja se prakticira među članovima tima ili grupe
• koja je kompatibilna s ostalim sistemskim tehnikama, nije samostalna intervencija, već dio šire intervencije
• koja primjenjuje mozaik različitih konstelacijskih formi i tehnika