U principu oni izjednačavaju implicitno znanje s iskustvom ili know-howom stručnjaka. Njihova istraživanja slijedi pitanje na koji način navedena ekspertiza može biti dostupna cijelom poduzeću.

Dok Nonaka i Takeuchi inicijalno usmjeravaju svoju pažnju na individualno znanje, rad sa menadžment konstelacijama fokusira se na socijalno znanje. Njegova pažnja leži na implicitnom ili šutljivom dijelu tog znanja. Ono omogućuje pogled na horizont očekivanja, na poretke i na strukture koje utemeljuju konačnu praksu ili rutine oblikovanja. Sistemske konstelacije su vrsta receptora šutljivog znanja. One daju promatraču pogled na tijelo pravila i principa socijalnog sistema. Nazivamo ih konfigurirajuće sile.

U ovom trenutku, kako bismo učinili te konfigururajuće sile dostupnima, postoji svega nekoliko metoda koje pored ove iziskuju dosta više vremena. U tom slučaju konstelacijski rad služi kao laki ali ne i jednostavni instrument.

Konstelacijski rad dopušta da ostanemo u koraku s onim što vodi ka prepoznavanju socijalnih sistema. Ovisno o točki gledišta zovemo je savjest te predstavlja vrstu autoriteta. Ili predstavlja predispoziciju prakse i tada ju zovemo "šutljivo znanje".

Sama konstelacija je uvijek korisna. Ona čak produbljuje uvide u organizacijske obrasce ili rutine. K tomu fenomen tjelesne rezonancije uvijek fascinira sudionike. No implementacija rješenja u organizacijskom kontekstu prati drugačiji put nego u obiteljskom. U organizacijama prevladavaju nešto drugačije forme postojanja.

Ovu činjenicu treba promatrati u kontekstu intervencija. U radu sa strateškim ili operativnim zadacima potrebna je održiva struktura za transformaciju "vizije" konstelacije u opipljivu društvenu praksu. Ta struktura naziva je arhitektura intervencije i doima se poput auto-karte za upravljanje promjenama.

Konstelacije imaju trajan učinak osobito ukoliko se njihova primjena ponavlja, posebno ako se koriste određeni vremenski period. Prema tome uvijek je moguće integrirati ih u proces promjena. Na ovaj način konstelacije inspiriraju rad grupa, kao na primjer nadzornih odbora, projektnih i radnih skupina, i tako dalje. Epizode konstelacija u kojima su provođene konkretne intervencije mogu imati značajan utjecaj u kasnijoj fazi. Znati za posljedice intervencije uvijek je interesantno obzirom ma postojeće okruženje. Također, zanimljivo je promatrati i način na koji subjekt omogućuje provođenje zaključaka u djelovanju tijelu pravila i propisa što se naziva "organizacija".