Postavljanje konstelacije
Uz pomo� voditelja konstelacije, gospodin X. je utvrdio svoje o�ekivanje od rada: “Moj je cilj, da svladamo fluktuaciju i da naše proizvode opet u�inimo atraktivnima za naše klijente.”
Nakon toga je izabrao me�u sudionicima seminarske grupe, po jednog predstavnika za slijede�e osobe/pozicije:
Osobe/pozicije u postavljanju predstavljena posredstvom
1. osobno gospodin X predstavnik, krako nazvan Klijent
2. novi šef predstavnik nazvan Direktor
3. suradnici jedan predstavnik za sve suradnike, nazvan Suradnici
4. klijenti/kupci jedan predstavnik za sve klijente, nazvan Kupci
5. proizvodi jedan predstavnik za sve proizvode, nazvan Proizvodi
Nakon što je izabrao sve predstavnike i rasporedio ih po svojoj unutarnjoj predod�bi u radni prostor, vratio se natrag na svoje mjesto i odatle promatrao daljnji tok rada.
Postavljanje predstavnika po unutarnjoj (intuitivnoj) predod�bi zna�i:
Gospodin X. vodi sve predstavnike jednog za drugim – bez razgovora s njima i bez prethodnog koncepta ili uputa – te ih postavlja (razmješta) na odgovaraju�e mjesto u radnom prostoru, po svojoj unutarnjoj predod�bi njihovog razmještaja. Predstavnici se u tome prepuštaju vo�enju postavlja�a.
Nakon toga daljnji rad vodi voditelj konstelacije uz pomo� postavljenih predstavnika.
Ovdije �elim predo�iti sve va�ne korake organizacijskog postavljanja: prva slika (postava, ili po�etna konstelacija), pokazuje polaznu situaciju, me�uslike (me�upostave),sadr�e rad u procesu, i završnu sliku rješenja (završne postave ili završne konstelacije).
Slika 4: Polazna situacija: Pogledati u PDF-u!
On je predstavnike razmjestio u prostoru ovako:
• Kupci (pozicija 4): Predstavnik klijenata stoji okrenut tako da gleda u neku to�ku izvan.
• Suradnici (pozicija 3): Predstavnik suradnika je stavljen u odnosu na Klijenta sa strane i gleda u istom smjeru.
• Direktor (pozicija 2): Predstavnik novog šefa je smješten centralno i gleda prema klijentima.
• Klijent (pozicija 1): Njegov predstavnik stoji izme�u novog šefa i to�ke prema kojoj su okrenuti i usmjereni kupci i suradnici. Njegov je pogled usmjeren prema suradnicima.
• Novi proizvodi (pozicija 5): Predstavnik za proizvode stoji sa strane okrenut le�ima prema svima drugima.
Potom ostavljamo ovu sliku da neko vrijeme na nas djeluje i dajemo predstvnicima vremena da se unesu u uloge koje su im dodijeljene.
Svatko mo�e bez prethodne vje�be ili posebnih sposobnosti preuzeti ulogu predstavnika u konstelaciji. Ali, i ovdije “vje�ba �ini majstora”. Preuzimanje uloge se mo�e �esto prepoznati po tome što se mimika i dr�anje predstavnika mjenjaju a impulsi pokreta su vidljiviji. Ne rijetko koristi stil govorenja i rije�i stvarne osobe koju predstavlja.
Po�etne utiske predstavnika saznajemo kroz pitanje Voditelja konstelacija predstavnicima: “Kako se osje�ate na tom mjestu? Što i koga mo�ete fizi�ki osjetiti? Imate li neki poticaj za kretanjem?” Odgovori poma�u da se po�etna pozicija u�ini transparentnom.
Daljnji rad po�injemo sa predstavnikom Klijenta.