qLife

Pretraživanje

Newsletter

Knjiga mjeseca

Download Adobe Reader

Partneri









Tema mjeseca: Sistemske konstelacije

Članak: Sistemske konstelacije u poslovanju, Vedran Kraljeta

download PDF



Direktor

Voditelj konstelacije se sada obraća predstavniku direktora (slika 2). Ovaj djeluje sve nervoznije. On bi htio promijeniti svoju poziciju i napustiti krug postave. U kontekstu konstelacije to znači: On bi htio napustiti sistem, dakle u ovom slučaju poduzeće.

On slijedi svoj poriv, okreće se i napušta prostor. Počne oklijevati, opet se okrene i vrati se natrag.
 
Voditelj: Što vam se dogodilo? Izvlačite se iz poduzeća?
Direktor: Najprije sam imao taj poriv (impuls), ali nije to u redu. Međutim, moram još nešto razjasniti. Osjećam se vrlo napetim kad vidim starog šefa.
Voditelj: Molim vas stanite nasuprot starom šefu i recite mu slijedeće:”U prošlosti sam na vas često gledao s visoka i mislio:’ Ja to mogu bolje!. Ali danas cijenim vaše životno djelo! Vi ste dugo vodili firmu prije mene i poklonili ste mi povjerenje. Sada to uviđam.”
Ali pazite na to, da li se s ovim rečenicama u sebi slažete, dok ih izgovarate.

Nakon što je predloženu rečenicu izrekao direktor djeluje rasterećeno.

Direktor:
Da to je bilo dobro, to je manjkalo! Napetost popušta.

Na to stari šef (broj 6) odvraća novom:”Ja i dalje vjerujem u tebe! Ako se sada uključe i suradnici, opet će stvari biti u redu!” Kod toga gleda ravno u njega i potvrđuje: “Da to je u redu!” Direktoru ove riječi gode. On osjeća da ga je stari šef prihvatio i sada je na svom mjestu mnogo opušteniji.

Sada smo mogli primijetiti, kako predstavnik suradnika (broj 3) već neko vrijeme djeluje nemirno.

Suradnici

Voditelj: Što je sa suradnicima?

Predstavnik suradnika pokazuje na direktora i naglašavajući izjavljuje: “Ima ovdje još nešto što treba objasniti! Ne ide to samo tako!”. Na to, Voditelj konstelacije zamoli starog šefa, da zajedno sa suradnicima stane nasuprot direktoru.

Voditelj: (Okreće se prema starom šefu i pri tome pokazuje na direktora): Recite mu molim vas i pri tome pokažite na suradnike: “To su bili moji suradnici. Oni su samnom prošli kroz uspjehe i teškoće. Molim vas da cijenite njihov rad!”

Predstavnik starog šefa izgovara ove rečenice.
 
Voditelj (obraća se direktoru): Recite vašim suradnicima:”Žao mi je, ja nisam dovoljno cijenio vaš rad. Sada mogu vidjeti, što ste vi pridonijeli poduzeću.”

On ponavlja predloženu formulaciju i (u suglasnost) klimne glavom.

I kod predstavnika suradnika ove rečenice nailaze na potvrđivanje. “I kod mene popušta napetost”, uzvraća predstavnik suradnika. Tek sada je bez skrivene ljutnje njemu prihvatljivo stati kraj novog šefa.


Posljednji korak postave: Premještanje do slike rješenja – završne konstelacije

Stari šef (broj 6) na slici rješenja stoji sasvim lijevo, kraj njega su otpušteni radnici (7), koji su se, nakon nekoliko pokušaja da si nađu mjesto, ugodno smjestili. Na malo većem razmaku Voditelj konstelacije je smjestio direktora (2), klijenta (1) i suradnike (3). proizvode (5) je postavio tako da su svima u vidnom polju a kupce (4) nasuprot starog šefa i suradnika. S ovog mjesta mogu i kupci dobro vidjeti proizvode.

Slika 5: Pogledati u PDF-u!

© 2006 Novem izdavaštvo d.o.o. info@quantum21.net | Krepelnik Graftwerk | XHTML | CSS | CMS | web dizajn |

Uvodnik

Članci

Misao tjedna