Intervju: Jan Jacob Stam

Vedran Kraljeta Jan Jacob Stam, osnivaďż˝ Instituta Bert Hellinger u Nizozemskoj, uďż˝itelj, konzultant i bivši menadďż˝er u kompaniji Dutch Telecom. Veďż˝ više od deset godina vodi treninge za organizacijske i obiteljske konstelacije, organizira meďż˝unarodne radionice, internacionalne konferencije i programe obuke. Autor je više publikacija, struďż˝nih ďż˝lanaka i knjiga na podruďż˝ju konstelacija.

Vedran Kraljeta, dugogodišnji sistemski menadďż˝ment konzultant, certificirani trener poduzetništva, poduzetnik, menadďż˝er i coach. Osnivaďż˝ je i predsjednik mreďż˝e NEST za razvoj obiteljskog poduzetništva i mreďż˝e SIKON za sistemski konzalting i konstelacije u osobnom, obiteljskom i poslovnom kontekstu. Suosnivaďż˝ je i ďż˝lan EURASYC, Europskog udruďż˝enja za sistemski konzalting, coaching i organizacijske konstelacije. Suraďż˝uje s Bertom Hellingerom, J.J. Stamom i drugim vrhunskim konstelatorima-trenerima u Europi.

Jan Jacob Stam, ugledni predavaďż˝, pisac i trener, pionir je korištenja sistemskih konstelacija u poslovnom kontekstu. Njegov rad i djelovanje danas su usmjereni prema sistemskom savjetovanju, najveďż˝im dijelom uz korištenje konstelacijskog pristupa. Bivši je menadďż˝er u velikoj korporaciji i poslovni konzultant koji je u jednom trenutku svoga ďż˝ivota odluďż˝io promijeniti smjer svoje profesije.


Gospodine Stam, što vas je navelo na takvu promjenu usmjerenja vaše profesije? Što su to poslovne konstelacije?

Jednostavno sam zapeo u tom podruďż˝ju. Kao svakoga, uvijek su me zanimali ďż˝ivuďż˝i sustavi. Volio sam promatrati kompanije i organizacije kao ďż˝ivuďż˝e sustave, što u stvari i jesu. Bio sam si zadao ďż˝ivotni cilj da otkrijem misteriju obrazaca (ďż˝ivota - op. voditelja intervjua) unutar poslovnih sustava. Kao konzultant, promatrajuďż˝i stotine konstelacija, nauďż˝io sam jako puno o prirodi mnogih vrsta poslovnih sustava. Moj jedini „problem“ je što metoda konstelacija još uvijek nije shvaďż˝ena. Ona bez sumnje djeluje, ali mi još uvijek ne znamo na koji naďż˝in.
Konstelacija je poseban prikaz organizacije i njezinih dinamika ponašanja ostvaren uz pomoďż˝ korištenja osoba koje predstavljaju kljuďż˝ne elemente poslovnog sustava (ili organizacije) kao što su vlasnik, kupac, cilj, neki odjel i sl. U pravilu se koristi pet do sedam elemenata s kojima se zapoďż˝inje rad. Osobe koje predstavljaju te elemente nazivamo reprezentantima, ili predstavnicima (za elemente sustava koje predstavljaju) i one ne znaju ništa o pravoj organizaciji, niti o elementima koje predstavljaju. Te osobe, postavljene u meďż˝usobne odnose u prostoru (radnoj sobi, dvorani – op. voditelja intervjua), primjerice od strane vlasnika kompanije, istog trena pokazuju obrasce dinamika koji vladaju u tom poslovnom sustavu.

Koji je odnos izmeďż˝u „tradicionalnih“ alata menadďż˝ment konzaltinga i ovog novog sistemskog savjetodavnog pristupa u konzaltingu? Moďż˝e li sistemsko savjetovanje s konstelacijama dominirati cijelim tim podruďż˝jem (ukljuďż˝ujuďż˝i i coaching)? Ima li sve manje ili gotovo nikakve potrebe za korištenjem tradicionalnih pristupa i alata savjetovanja za poslovni uspjeh s obzirom na korištenje sistemskog savjetovanja ili je najbolje povezati oba pristupa? Je li to uopďż˝e moguďż˝e?

U radu sa sistemskim konstelacijama koristimo drugaďż˝ije nosaďż˝e informacija od onih u tradicionalnom konzaltingu. U tradicionalnom konzaltingu koristimo svijest i mentalne informacije koje se prenose u pisanom ili govornom obliku. U radu sa sistemskim konstelacijama koristimo bezuvjetne, ďż˝esto podsvjesne informacije koje su prisutne kod svakog ďż˝lana sustava. Usporedbe radi: kao ďż˝lan svoje obitelji, vjerojatno posjedujete informacije o njoj bez da vam ih je ikada itko rekao. Sama ďż˝injenica da ste ďż˝lan sustava, ďż˝ini da poput holograma raspolaďż˝ete prešutnim znanjem o cijelom tom sustavu. I to su informacije koje koristimo u ovakvom naďż˝inu rada. U tom smislu, sistemske konstelacije su dopuna ostalim konzultantskim alatima.