Osmislili ste termin „orgenogram“ (za razliku od sadašnjeg organograma). Što je to i čemu koristi?

Sistemski bagovi ili „greške u programu“ neke poslovne organizacije obično svoj uzrok imaju u nekom traumatičnom događaju iz prošlosti te organizacije – npr. prethodnik koji je nepravedno otpušten, bogatstvo tvrtke nastalo kao posljedica iskorištavanja ljudi ili kriminalnih aktivnosti, traumatično spajanje ili pripajanje kompanija i slično. Sve to može godinama utjecati na tvrtku i to kroz mnoge generacije. Kada se jedan takav ponavljajući obrazac pokaže u konstelacijama, od velike pomoći pri pronalaženju uzroka jest pitanje: što se dogodilo u prošlosti tvrtke? Znamo da je organogram mapa, ili slikovni prikaz ustrojstva sadašnje kompanije. Sa sistemskog stajališta orgenogram je puno interesantniji i on pokazuju povijest upečatljivih događaja tijekom cijelog dosadašnjeg životnog ciklusa i postojanja kompanije od njenog osnutka. Izuzetno je važno nove zaposlenike upoznati s povijesti i takvim događajima iz života kompanije. Rad s konstelacijama uvijek iznova pokazuje da kada se takvi bolni preokreti iz prošlosti tvrtke priznaju i poštuju, zaposlenici više nemaju podsvjesnu potrebu iskazivati im lojalnost. Umjesto toga, mogu se oslobođeni okrenuti budućnosti tvrtke. Dobro je da se bolne rane neke tvrtke javno prezentiraju. To je život!

Vrlo često bivate pozivani u gostovanja i profesionalno putujete svijetom. Koja su Vaša iskustva po pitanju trenutnih područja ili tematskih pitanja gdje se konstelacije najviše koriste? Koje vrste klijenata ih koriste? Koji su budući trendovi?

Konstelacije su nastale u obiteljskim sustavima kao terapeutski alat za rješavanje osobnih problema. Poslovne konstelacije pokazale su da ne treba uvijek koristiti problem kao početnu točku za konsteliranje. Konstelacije pomažu steći spoznaje i uvide o uvjetima kako kompanija može izrasti i prosperirati u vlastitu budućnost. Organizacije, odnosno poslovni sustavi uvijek su u interakciji s društvom, obično puno više od obiteljskih sustava. Na taj način sve više ulazimo u područja društvenih pitanja, kao što su: kako se ponašati prema useljenicima u nekoj zemlji? Osobno, takva društvena pitanja vidim kao slijedeće izazovno područje za rad sa sistemskim konstelacijama.

Koja je razlika između sistemskih konstelacija koje se koriste u obiteljskom kontekstu (obiteljske konstelacije) i poslovnom kontekstu (poslovne konstelacije)? Koja je ključna razlika između obitelji i korporativnog biznisa?

Neke aspekte sam već prije spomenuo. Osobno više volim poslovne konstelacije i klijente iz poslovnih područja jer je tu sustav puno veći i češće puno življi i energičniji od situacija koje se rješavaju u obiteljskim sustavima. Puno se više smijemo tijekom poslovnih konstelacija!
Postoji nekoliko ključnih razlika između obiteljskih i poslovnih sustava. Na primjer u obiteljskim sustavima nemate mogućnost biranja po pitanju pripadanja; rođenjem obiteljskom sustavu pripadate uvijek, sviđalo se to vama ili ne. Kod posla uvijek imate mogućnost izbora. Kada se rodite unutar obiteljskog sustava, taj sustav raste i vi za sebe kreirate novo mjesto unutar njega. Često kada dolazite u neko poslovno okruženje, ulazite u već postojeći funkcionalan sustav, i dolazite na neko mjesto koje je tu bilo prije vas. Način na koji je ta funkcija bila ispunjena utjecajem vašeg prethodnika, utjecat će jako na mogućnosti koje ćete i sami imati na tom poslu. U stvari, sa sistemskog gledišta, poslovna organizacija je sustav funkcija, a osobe na funkcijama su u službi tih funkcija i sustava kao cjeline.

Nadalje, poslovna organizacija ima cilj i to je točka u kojoj se poslovni sustav povezuje s društvom. Obiteljski sustav obično nema neki eksplicitni cilj. Kada se društvo mijenja, mora se mijenjati i cilj poslovne organizacije. Interakcija s društvom poslovni sustav čini živim sustavom koji se kontinuirano mijenja u kontaktu s promjenama usmjerenim ka budućnosti.
Konačno, ne možete konstruirati neku drugu obitelj od one u kojoj ste rođeni. Ne možete konstruirati nekog drugog oca. Ne možete imati tri roditelja, nego samo dva. Ali u poslovnoj organizaciji imate mogućnost kreirati neku drugu strukturu i time neku drugu realnost! Dakle unutar poslovnih sustava postoji puno veća sloboda i puno je više kompleksnosti u usporedbi s obiteljskim sustavima.