qLife

Pretraživanje

Newsletter

Knjiga mjeseca

Download Adobe Reader

Partneri









Tema mjeseca: Sistemske konstelacije

Članak: Intervju: Jan Jacob Stam, Vedran Kraljeta

download PDF



Moj način marketinga novih proizvoda u današnje doba vrlo je jednostavan. Dobro se sjećam da sam u prošlosti stvarao izvanredne proizvode u koje sam vjerovao i želio ih prodati. To je rijetko kada upalilo. Kada razmišljamo na način da „imamo proizvod koji je dobar za kupca“ , stavljamo se na viši nivo od potencijalnih kupaca i oni to obično osjete i ne budu privučeni.
Danas se potpuno otvorim prema društvu sa slijedećim pitanjem: „Što mi to društvo pokušava reći? Možda to još nisam u stanju vidjeti, ali društvo mi sigurno pokušava nešto poručiti.“ I vrlo često mi odjednom sine ideja o novom proizvodu koja je u rezonanciji s društvom. Na neki način to je kao kada u konstelacijama pitamo: „Što nam sustav poručuje?“.

Svatko to može! U tom smislu jedno od prethodnih pitanja ovog intervjua koje se odnosilo na tendencije i nove razvoje, nije više tako zanimljivo. To jako ovisi o lokalnoj situaciji u različitim zemljama. Umjesto da slušamo što drugi misle o novim trendovima, bilo bi puno zanimljivije otvoriti sebe kao poduzetnika prema onomu što mu njegova društvena zajednica poručuje. Društvo cijelo vrijeme vrišti prema nama - stvar je samo da li smo u stanju čuti što nam poručuje. I da li smo spremni preuzeti rizik suočavanja s gubitkom. Vrlo je lako suočiti se s dobitkom. No puno više snage dolazi iz suočavanja s mogućim gubitkom. Odgovorite sami sebi na iduće pitanje: čiju prisutnost biste cijenili više – onu osobe koja se može suočiti samo s profitom ili osobu koja je u stanju suočiti se i s rizikom mogućeg gubitka.

Poslovna organizacija često se identificira s pisanom dokumentacijom, softverom ili audio snimkama koje opisuju njenu strukturu i pravila ponašanja (strukturu organizacijskih jedinica, rada, funkcija, proizvoda/usluga, procesa, misije, strategije, planova, monitoringa..), a puno manje uključuje granice koje postavljaju dobavljači, kupci, konkurencija, javnost. Što se događa ako se na neki način ta dokumentacija izgubi - znači li to da je i tvrtka izgubljena? Što je u stvari organizacija? Što je sustav? U brendiranju postoji egzotična opaska da brend predstavlja dušu organizacije. Što je to? Na koji način se on može promatrati i prepoznati? Kako funkcionira? Znači li to da je organizacija “živi organizam“? Što je čini zdravom? Ima li svoju zasebnu inteligenciju, savjest, svijest iz koje crpi snagu, raste i uspostavlja novu ravnotežu?

To je previše pitanja. Sada ste se dotakli okvira mentalnih modela organizacije. Bilo koji mentalni model koji funkcionira za vas je dobar. Tvrditi da je neki mentalni model bolji od drugog je uistinu čudna izjava za mene. Sistemsko gledište je naravno, samo jedno od mnogih gledišta, proizašlo iz okvira sistemskog načina razmišljanja. Sistemsko mišljenje je korisno tamo gdje uzročno posljedični način razmišljanja nije dostatan za rješavanje određenih vrsta problema unutar društvenog kompleksa. Ali to je još uvijek samo model i sigurno je da će za sto godina biti korišteni neki drugi modeli. Ponekad se ljudi prebacuju s jednog modela na drugi dok ne pronađu onaj koji za njih djeluje u njihovom životu, u njihovoj kompaniji, i to je sasvim u redu!

Neki čitatelji će preferirati sistemski način, drugi ga neće uopće prihvatiti. Osobno preferiram sistemski pogled jer se uklapa u moj model svijeta i donosi mi jako puno zadovoljstva u životu, ali na neki način sam uskogrudan.

© 2006 Novem izdavaštvo d.o.o. info@quantum21.net | Krepelnik Graftwerk | XHTML | CSS | CMS | web dizajn |

Uvodnik

Članci

Misao tjedna